Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Reštartujte službu Firewall Windows:
* Otvorené služby: Vyhľadajte „služby“ v vyhľadávacom paneli systému Windows a otvorte aplikáciu „Services“.
* Nájdite Windows Firewall: Vyhľadajte v zozname „Windows Firewall“.
* Reštartujte službu: Pravým tlačidlom myši kliknite na „Windows Firewall“ a vyberte možnosť „Reštartovať“. Ak to nefunguje, skús:
* Spustite službu: Ak sa zobrazí „zastavené“, kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte „Spustenie“.
* Nastavte Typ spustenia: Kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte „Vlastnosti“. V časti „Typ spustenia“ ho zmeňte na „Automatic“ (zaisťuje, že sa spustí automaticky pri zavádzaní). Potom kliknite na položku „Použiť“ a „OK“.
2. Skontrolujte problémy so závislosťou:
Niekedy môžu byť zastavené ďalšie služby, od ktorých brána firewall závisí. Je to menej bežné, ale stojí za to skontrolovať:
* Skontrolujte závislosti: V vlastnostiach brány firewall (krok 1 vyššie) prejdite na kartu „Závislosti“. Uvádza zoznam služieb, na ktoré sa spolieha brána firewall. Ak sa niektorý z nich zastaví, začnite ich.
3. Skenovanie systémových súborov (SFC):
Skorupovaný systémový súbor môže zasahovať do služby firewall. Spustite skenovanie kontrolných súborov systému:
* Otvorte príkazový riadok ako správca: Vyhľadajte „CMD“, kliknite pravým tlačidlom myši „Príkazový riadok“ a vyberte možnosť „Spustiť ako správca“.
* Spustite príkaz SFC: Zadajte `sfc /scannow` a stlačte Enter. Tým sa naskenuje vaše systémové súbory a pokúsi sa opraviť všetky poškodené súbory. Tento proces môže nejaký čas trvať. Po dokončení skenovania reštartujte počítač.
4. Skontrolujte škodlivý softvér:
Malware niekedy môže zasahovať do systémových služieb. Spustite úplné vyšetrenie pomocou antivírusového softvéru.
5. Obnoviť systém (ak je nedávno nainštalovaný softvér alebo vykonané zmeny):
Ak sa problém začal nedávno po inštalácii softvéru alebo po vykonaní zmien systému, môže pomôcť obnovenie systému. Tým sa váš systém vráti do skoršieho bodu.
* Otvorený systém obnovy: Vyhľadajte na vyhľadávacom paneli systému Windows „Vytvoriť bod obnovenia“ a otvorte ho.
* Vyberte bod obnovy: Vyberte bod obnovenia pred začiatkom problému a postupujte podľa pokynov na obrazovke.
6. Zinštalujte alebo opravte Firewall Windows (Advanced):
Malo by to byť posledná možnosť, pretože zahŕňa úpravu systémových súborov. Ak ste spokojní s pokročilým riešením problémov, môžete skúsiť preinštalovať alebo opraviť komponenty brány firewall systému Windows. Existujú online príručky, ale postupujte opatrne, pretože nesprávne kroky môžu poškodiť váš systém.
7. Skontrolujte problémy s hardvérom (zriedkavé):
V mimoriadne zriedkavých prípadoch by k tomuto problému mohla prispieť neúspešný pevný disk alebo iný problém s hardvérom. Ak sa vyskytujú aj iné služby, zvážte vyšetrovanie hardvéru.
Ak ste vyskúšali tieto kroky a problém pretrváva, zvážte kontaktovanie podpory spoločnosti Microsoft alebo hľadanie pomoci od počítačového technika. Poskytnite im podrobnosti o krokoch, ktoré ste už podnikli.