Kedy si stiahnem oznámenie RealPlayer, že ste obmedzený používateľ, nemá právo nainštalovať, kontaktujte svojho správcu systému, ako môže tento problém vyriešiť?

Správa „Obmedzený užívateľ“ od spoločnosti RealPlayer znamená, že váš používateľský účet v počítači nemá potrebné povolenia na inštaláciu softvéru. Toto je bežné bezpečnostné opatrenie na zabránenie neoprávnených inštalácií. Tu je návod, ako to vyriešiť:

1. Spustite inštalátor ako administrátor:

* Windows: Pravým tlačidlom myši kliknite na inštalačný súbor RealPlayer (.exe). Vyberte „Spustite ako správca“. Na to budete potrebovať privilégiá správcu v počítači.

* macos: Kliknite pravým tlačidlom myši na inštalátor RealPlayer (pravdepodobne súbor .dmg). Na MacOS neexistuje priamy „spustený ako správca“. Inštalátor * by mal mať výzvu na povolenie správcu, ak je to potrebné. Ak to tak nie je, možno budete potrebovať riešenie problémov s nastaveniami povolení systému.

2. Skontrolujte typ svojho používateľského účtu:

* Ak používate štandardný užívateľský účet (nie účet správcu), nebudete môcť nainštalovať softvér bez súhlasu správcu. Budete musieť buď:

* Požiadajte svojho správcu systému o povolenie: Toto je najpravdepodobnejšie riešenie, ak ste na pracovnom alebo školskom počítači. Môžu vám poskytnúť dočasné alebo trvalé práva správcu na inštaláciu softvéru.

* Prepnite na účet správcu (ak poznáte poverenia): Toto je vhodné iba vtedy, ak poznáte heslo pre účet správcu. Nehádajte, pretože opakované nesprávne pokusy vás môžu uzamknúť.

* Vytvorte nový účet správcu (ak máte potrebné povolenia): Toto je pokročilejšie riešenie a malo by sa o to pokúsiť iba vtedy, ak ste spokojní s správou systému.

3. Zvážte alternatívy k RealPlayer:

RealPlayer je zastaraný a má históriu problémov. Moderné prehliadače majú vstavané možnosti prehrávania médií a je k dispozícii veľa vynikajúcich bezplatných a otvorených zdrojov médií (VLC, MPV), ktoré sú pravdepodobne lepšími výbermi. Namiesto toho zvážte použitie jedného z nich.

4. Ak ste už vyskúšali vyššie uvedené:

* Skontrolujte škodlivý softvér: Infekcia vírusu alebo škodlivého softvéru by mohla zasahovať do vašich povolení. Spustite úplné vyšetrenie pomocou antivírusového softvéru.

* kontrola systémového súboru (iba Windows): Ak máte podozrenie, že poškodené systémové súbory, spustite kontrolu systémového súboru (SFC) Scan:Open Command Pr. Nech je dokončený.

* Opravy povolení (iba macos): Pre MacOS môžete skúsiť opraviť povolenia na disk pomocou programu Disk Utility. Toto je pokročilé, takže výskum starostlivo pred pokusom.

Ak žiadny z týchto krokov nefunguje, poskytne ďalšie podrobnosti o vašom operačnom systéme (Windows, MacOS atď.), Typ vášho používateľského účtu a presné chybové hlásenie, ktoré vidíte, pomôže pri ďalšom riešení problémov.

• Predchádzajúca strana: Kde si môžete kúpiť HP QuickPlay pre operačný systém Windows 7? 
• Ďalšia strana: Nemôžete importovať videá na výrobcovi filmov Windows?