Ako spôsobuje antivírusový softvér problémy s pripojením na internet?

Antivírusový softvér, hoci je rozhodujúci pre bezpečnosť systému, môže občas zasahovať do internetového pripojenia. Takto:

1. Prehnaný firewall:

* Blokovanie legitímnej premávky: Antivírusové brány firewall, navrhnuté tak, aby blokovali škodlivé spojenia, môžu niekedy nesprávne identifikovať bezpečnú návštevnosť (z webových stránok, aplikácií alebo online hry) ako hrozby a blokovať ich, čo vedie k problémom s pripojením.

* prísne pravidlá: Prílišné pravidlá brány firewall môžu zabrániť tomu, aby váš počítač nadviazal alebo udržiaval internetové pripojenie.

2. Interferencia na ochranu na webe:

* HTTPS SKENING: Mnoho antivírusových programov skenuje šifrovaný prenos HTTPS, aby sa vyhrážal. Aj keď je to prospešné pre bezpečnosť, tento proces môže zaviesť latenciu, spomaliť pripojenia a niekedy prelomiť webové stránky, ak sa proces skenovania stretne s chybami.

* filtrovanie URL: Antivírusový softvér často obsahuje funkcie, ktoré blokujú prístup k škodlivým alebo phishingovým webovým stránkam. Ich databázy však môžu byť zastarané alebo nepresné, čo vedie k zablokovaniu legitímnych webových stránok.

3. Hogging siete:

* Skenovanie v reálnom čase: Procesy na pozadí, ako sú skenovanie v reálnom čase, môžu konzumovať významnú šírku pásma siete, najmä pri veľkých sťahovaniach alebo nahrávaní súborov. To môže značne spomaliť rýchlosť internetu.

* Aktualizácie softvéru: Veľké antivírusové aktualizácie môžu konzumovať značnú šírku pásma, najmä ak sa automaticky sťahujú na pozadí.

4. Konflikty VPN:

* Dual VPN Problém: Ak váš antivírus prichádza so vstavanou sieťou VPN a súčasne používate inú službu VPN, môžu vzniknúť konflikty, čo vedie k kvapkám pripojenia alebo úplným výpadkom internetu.

5. Softvérové ​​závady:

* chyby a chyby: Rovnako ako každý softvér, aj antivírusové programy môžu mať chyby alebo chyby, ktoré zasahujú do sieťových adaptérov, ovládačov alebo iných systémových komponentov nevyhnutných pre pripojenie na internet.

Ako riešiť problémy:

Ak máte podozrenie, že váš antivírus spôsobuje problémy s internetom:

* dočasne deaktivovať: Dočasne deaktivujte antivírus, aby ste zistili, či problém s internetom vyrieši. UPOZORNENIE: Urobte to iba na riešenie problémov a znova ho povoliť okamžite po.

* Firewall Pravidlá: Skontrolujte nastavenia antivírusových firewall. Vyhľadajte akékoľvek blokované aplikácie alebo webové stránky a v prípade potreby pre nich vytvorte výnimky.

* Nastavenia ochrany webu: Skontrolujte funkcie ochrany webu antivírusu a zvážte deaktiváciu skenovania HTTPS alebo úpravu citlivosti filtrovania URL.

* Aktualizujte alebo preinštalujte: Uistite sa, že váš antivírusový softvér a ovládače siete sú aktuálne. Ak problémy pretrvávajú, zvážte preinštalovanie antivírusu.

* Podpora kontaktu: Oslovte podporný tím svojho antivírusového poskytovateľa a požiadajte o pomoc pri diagnostikovaní a riešení zložitých problémov.

• Predchádzajúca strana: Ako odinštalovať pokusný antivírus NOD32 pred inštaláciou bezplatného AVG antivírusu? 
• Ďalšia strana: Ktorý antivírus je najlepší v roku 2021?