Norton Antivírus našiel v počítači nejaké položky spyware a potom ich karanténu, aby som odstránil pomoc?

Je skvelé, že Norton Antivírus našiel a karanténu potenciálne spyware. Tu je zrútenie toho, čo robiť ďalej:

1. Recenzia karantény:

* Otvorte Norton: Spustite svoj antivírusový program Norton.

* Navigácia do karantény: Vyhľadajte v rozhraní Norton s názvom „Karantén“ alebo „história“.

* Preskúmajte položky: Starostlivo preskúmajte zoznam karanténnych položiek. Všimnite si názvy súborov, dátumy a všetky uvedené popisy.

2. Pochopenie spywaru:

* Spyware je rušivý: Je to softvér navrhnutý tak, aby ukradol vaše osobné informácie, sledoval svoje návyky na prehliadanie alebo dokonca prevzal kontrolu nad počítačom.

* môže byť záludný: Spyware sa často nainštaluje bez vašich vedomostí prostredníctvom škodlivých webových stránok, e -mailových príloh alebo zväzkov softvéru.

3. Dôležité akcie:

* Nehýbajte sa obnoviť: Nevykontrolujte okamžite karanténu. Je bezpečnejšie sa mýliť na strane opatrnosti a považovať ich za potenciálne nebezpečné.

* premýšľajte opatrne: Pred obnovením čohokoľvek, opýtajte sa sami seba:

* Rozpoznávam tento súbor?

* Stiahol som si to úmyselne?

* Ak ho obnovím, mohlo by to ohroziť moje súkromie alebo bezpečnosť?

4. Obnovenie (ak je to potrebné):

* iba ak je to isté: Ak ste si úplne istí, že karanténna položka je neškodná (možno je to legitímny program, o ktorom viete, že ste si stiahli), môžete zvážiť jeho obnovenie.

* Nortonov proces: Postupujte podľa Nortonových pokynov na obnovenie karanténnych položiek.

* Buďte opatrní: Ak obnovíte položku v karanténe a počítač sa začne správať čudne, okamžite ju v karanténe znova v karanténe a kontaktujte podporu spoločnosti Norton, aby ste pomohli.

5. Predchádzanie budúcim infekciám:

* Keep Norton Actractded: Uistite sa, že váš antivírusový softvér Norton je vždy aktualizovaný o najnovšie definície vírusov.

* Buďte opatrní online: Vyhnite sa kliknutiu na podozrivé odkazy, sťahovanie súborov z nedôveryhodných zdrojov a otvorenie e -mailových príloh od neznámych odosielateľov.

* Strong Heslá: Používajte jedinečné a silné heslá pre všetky svoje online účty.

* Dajte si pozor na slobodný softvér: Prečítajte si recenzie a sťahujte softvér iba z renomovaných webových stránok.

* pravidelné skenovanie: Prevádzkujte pravidelné skenovanie s Nortonom, aby ste zistili akékoľvek nové hrozby.

6. Ďalšie kroky (v prípade potreby):

* hlboké skenovanie: Vykonajte úplné skenovanie systému s Nortonom, aby ste zaistili, že sa na vašom počítači skrýva žiadny iný spyware.

* Nástroje na odstraňovanie škodlivého softvéru: Ak sa obávate konkrétnej hrozby, okrem Norton použite aj špecializované nástroje na odstraňovanie škodlivého softvéru (napríklad MalwareBytes).

* Nortonová podpora: Ak si nie ste istí ničím alebo potrebujete viac pomoci, kontaktujte podporu spoločnosti Norton a požiadajte o pomoc.

Pamätajte, že je lepšie byť v bezpečí, ako je ľúto, pokiaľ ide o spyware. Postupom týchto krokov a prijatím preventívnych opatrení môžete pomôcť chrániť počítač a osobné informácie.

• Predchádzajúca strana: Prečo antivírusový program hovorí, že vírus, ktorý si sťahujem, ho má vždy? 
• Ďalšia strana: Ktorý program má kombinovaný najlepší firewall a antivírusová ochrana?