Aká podpora sa ponúka pre produkty Norton Internet Security?

Produkty Norton Internet Security ponúkajú komplexnú sadu možností podpory:

Priama podpora:

* Live Chat: K dispozícii 24/7, umožňuje to okamžitú interakciu s podporným agentom.

* podpora telefónu: Norton poskytuje špecializované telefónne linky pre rôzne regióny a ponúka priamu pomoc od vyškolených zástupcov.

* E -mailová podpora: Môžete osloviť e -mailom, kde nájdete konkrétne otázky alebo problémy.

* Norton Community Forums: Platforma, kde sa používatelia môžu navzájom zapojiť a zdieľať vedomosti, nájsť riešenia a získať pomoc od ostatných používateľov.

Svojepperové zdroje:

* Webová stránka podpory Norton: Obsahuje podrobné informácie o funkciách produktu, príručkách na riešenie problémov, FAQ a používateľských príručkách.

* Norton Znalostná základňa: Prehľadávateľná databáza s článkami pokrývajúcimi širokú škálu tém a spoločných problémov.

* Norton Community Forums: Poskytuje obsah generovaný používateľom, tipy a triky na navigáciu produktov Norton.

* Norton Mobile App: Ponúka funkcie, ako je správa produktov, aktualizácie zabezpečenia zariadení a prístup k informáciám o podporu.

Ostatné zdroje:

* Norton Product Downloads: Umožňuje vám stiahnuť najnovšie verzie vášho softvéru a aktualizácií.

* Norton Security Management: Prístup na správu predplatného, ​​aktualizáciu informácií o platbách a prístup k podrobnostiam produktu.

* Norton Account: Centrálne centrum na správu vašich produktov, zariadení Norton, zariadení a nastavení zabezpečenia.

Konkrétne funkcie podpory:

* živé aktualizácie: Automatické aktualizácie softvéru, aby ste sa uistili, že máte najnovšie bezpečnostné funkcie.

* Nástroje na odstraňovanie vírusu a spyware: Výkonné nástroje na odstránenie hrozieb a obnovenie systému.

* Správca hesiel: Zabezpečené úložisko pre vaše heslá a ďalšie citlivé informácie.

* Rodičovské kontroly: Funkcie na správu online aktivít a ochranu detí pred škodlivým obsahom.

* Virtuálna súkromná sieť (VPN): Šifruje vaše pripojenie na internet a zabezpečuje súkromie a bezpečnosť počas online.

Konkrétne možnosti a funkcie podpory sa môžu líšiť v závislosti od vášho produktu Norton a plánu predplatného.

Ak chcete získať prístup k možnostiam podpory, môžete navštíviť webovú stránku Norton, použiť aplikáciu Norton alebo kontaktovať Norton priamo prostredníctvom telefónu, chatu alebo e -mailových možností uvedených na svojich webových stránkach.

• Predchádzajúca strana: Môžu na tom istom počítači bežať dva rôzne antivírusové programy? 
• Ďalšia strana: Vedľajší účinok inštalácie viacerých antivírusových programov na jeden počítač?