Čo vy s karanténnym spisom?

To, čo robíte s karanténnym súborom, závisí od niekoľkých faktorov, predovšetkým * prečo * je v karanténe a čo ho karanténa karantény. Všeobecne je podozrivý z karanténneho spisu z toho, že je škodlivý (napr. Vírus, trójsky kôň, škodlivý softvér).

Tu je zrútenie toho, ako spracovať súbor v karanténe:

1. Identifikujte softvér karantény:

* antivírus: Súbor sa karantoval s najväčšou pravdepodobnosťou, váš antivírusový softvér (napr. Norton, McAfee, Windows Defender). Pozrite sa na jeho oznámenia alebo protokoly.

* firewall: Menej bežné, ale brány firewall môžu niekedy karanténne súbory spojené s podozrivou sieťovou aktivitou.

* Iný bezpečnostný softvér: Ďalšie bezpečnostné programy môžu mať tiež karanténne funkcie.

2. Preskúmajte karanténu:

* Skontrolujte podrobnosti v karanténe softvéru: Softvér by mal poskytovať informácie o karanténnom súbore vrátane jeho názvu, umiestnenia (pred karanténom) a dôvodu karantény (napr. Zistený vírus, podozrivé správanie). To je rozhodujúce.

* Pochopte úroveň hrozby: Je to vysokoriziková hrozba alebo nízkoriziková potenciálna hrozba? Tieto informácie zvyčajne poskytuje softvér.

3. Podniknúť kroky na základe informácií:

* Ak sa zistí vysokoriziková hrozba: Nechajte súbor v karanténe. Nepokúšajte sa ho otvárať alebo obnoviť. Zvážte spustenie úplného systému systému s antivírusovým softvérom.

* Ak je zistená hrozba s nízkym rizikom: Starostlivo zvážte zdroj súboru a či ho skutočne potrebujete. Ak si nie ste istí, je najlepšie nechať ho v karanténe. Ak ste si istí, že je to bezpečné (napr. Falošné pozitívne), zvyčajne ho môžete obnoviť z karantény, ale postupujte opatrne.

* Ak si nie ste istí: Ak potrebujete pomoc, kontaktujte svoju podporu IT alebo tím podpory softvéru. Nerobte * skúste otvoriť súbor sami.

4. Obnovenie súboru v karanténe (použitie s extrémnou opatrnosťou):

* Väčšina antivírusových softvéru poskytuje spôsob obnovenia súborov v karanténe. Vyhľadajte možnosť ako „Obnoviť“, „vydanie“ alebo podobný príkaz v sekcii karanténnej správy softvéru.

* Pred obnovením: Opatrne zvážte riziká. Obnovenie škodlivého súboru by mohlo znova infikovať váš systém. Obnovte iba vtedy, ak ste si úplne istí, že súbor je v bezpečí a karanténa bola falošná pozitívna. Dokonca aj potom spustite úplné vyšetrenie.

* Ak súbor obnovíte, pozorne sledujte svoj systém kvôli neobvyklému správaniu.

Stručne povedané: Nerobte si karanténu, pokiaľ neviete presne, čo robíte, a nie ste pripravení sa vysporiadať s následkami. Vždy je najlepšie sa mýliť na strane opatrnosti a nechať podozrivé súbory v karanténe.

• Predchádzajúca strana: Bude vaša inštalácia sledovania blokovania softvéru Nortons Security Suite? 
• Ďalšia strana: Je spoločnosť Microsoft odporúča Super Anti Spyware?