Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Identifikujte presnú čipovú sadu: Najjednoduchším spôsobom je hľadať číslo modelu zvukovej karty v správcovi zariadení (v systéme Windows). Prejdite na správcu zariadení (vyhľadajte v ponuke Štart), rozbaľte „zvukové, video a ovládače hier“ a pozrite sa na uvedené zariadenie. Môže to povedať „Audio realTek s vysokým rozlíšením“ alebo niečo podobné, ale snažte sa získať čo najviac konkrétne informácie.
2. Navštívte webovú stránku podpory Fujitsu: Prejdite na stránku podpory Fujitsu (vyhľadajte „Fujitsu Support“). Budete musieť vyhľadať svoj konkrétny model - „Fujitsu Siemens Scenic E600 1865q“. Vyhľadajte ovládače a stiahnutie pre svoj operačný systém (Windows 7, 8, 10 alebo 11 - čokoľvek, čo ste nainštalovali). Stiahnite si zvukový ovládač špeciálne pre svoj model. Stiahnutie generických ovládačov Realtek * Mohlo by * fungovať, ale vodič špecifický pre Fujitsu je vždy odporúčaným prístupom.
3. Nainštalujte ovládač: Po stiahnutí spustite inštalátor. Postupujte podľa pokynov na obrazovke. Možno budete musieť potom reštartovať počítač.
Ak nemôžete nájsť ovládač na webe Fujitsu:
* Použite možnosť „Update Driver“ zariadenia Správca zariadenia: Kliknite pravým tlačidlom myši na zvukové zariadenie v správcovi zariadení a vyberte možnosť Aktualizovať ovládač. Windows sa pokúsi automaticky nájsť ovládač, ale to nemusí byť vždy úspešné.
* Použite nástroj na aktualizáciu ovládača (s opatrnosťou): K dispozícii sú služby aktualizácie ovládačov tretích strán, ale buďte opatrní. Niektoré sú legitímne, ale iné môžu spojiť nežiaduci softvér. Ak si vyberiete túto trasu, pred inštaláciou dôkladne preskúmajte nástroj.
* Vyhľadajte webovú stránku Realtek: Ak nájdete presný kodec Realtek ALC v správcovi zariadení (napr. ALC887, ALC662), môžete skúsiť vyhľadať webovú stránku RealTK, ale opäť je uprednostňovaný ovládač špecifický pre Fujitsu.
Dôležité úvahy:
* operačný systém: Uistite sa, že si stiahnete ovládač kompatibilný s verziou systému Windows.
* 32-bit vs. 64-bit: Stiahnite si správnu verziu pre svoj operačný systém (32-bitové alebo 64-bitové). Toto je zvyčajne uvedené na stránke sťahovania ovládača.
* antivírus: Dočasne zakáže váš antivírusový softvér počas inštalácie ovládača, aby ste predišli potenciálnym konfliktom. Nezabudnite to potom znovu povoliť.
Ak máte stále problémy po sledovaní týchto krokov, uveďte informácie, ktoré nájdete v správcovi zariadenia (presný názov zvukového zariadenia) a verziu systému Windows, ktorú používate. Pomôže to pri hľadaní konkrétnejšieho riešenia.