Vlastnosti vtiger CRM

vtiger CRM je open source softvér pre riadenie vzťahov so zákazníkmi . To znamená , že softvér je otvorená každý bez problémov používať , meniť a získavať diela z bez akýchkoľvek nákladov . Niektoré malé a stredné podniky si vybrať open source softvér , ako je vtiger , pretože je potrebné platiť iba za prevádzkovú pomoc . Vtiger CRM má niekoľko funkcií a možností . Zákaznícka podpora

vtiger CRM umožňuje firmám zaznamenávať a konsolidovať všetky informácie o zákazníkoch , ako je adresa , meno a kontaktné údaje na jednom zdroji . Zamestnanci môžu sledovať tieto informácie slúžiť zákazníkom v niekoľkých málo kliknutí na počítači . Záznamy softvér a sťažností stopy zákazníka , puzdrá a súvisiace správy prostredníctvom e - mailov pre rýchlejšie riešenie . vtiger CRM importuje informácie z iných aplikácií a vyváža ich do tabuľkového procesora , ako je Microsoft Excel v prípade potreby.
Obchodné príležitosti

Obchodné príležitosti sa nazývajú potenciály pomocou vtiger CRM . Softvér vyzdvihuje obchodných príležitostí z uložených dát o klientoch . vtiger považuje tieto možnosti pri pohľade cez rôzne účty , aktivity a ďalšie funkcie systému . Z týchto potenciálov , systém navrhne predajné objednávky . Systém je schopný zmeniť status potenciálu na dokončenie predaja na účtoch .
Marketingové kampane

vtiger CRM stopy a extrahuje špecifické údaje zákazníka , ktorá určuje , čo marketingové stratégie sú efektívne . Tento softvér spravuje mailing listu na základe existujúcich kontaktných údajov o klientovi . vtiger integruje kontaktné vedie z on - line zdrojov , ako sú webové stránky , súbory na stiahnutie, webové semináre do rovnakého adresára . Konečne , softvér vytvára personalizované hromadných e - mailov a okamžite nasadí im .
Sledovanie zásob

vtiger pojme plnú správu predaja tým , že má funkcie zásob . Tento software zaisťuje všetky popisy produktov , obrázky , aktivity a ceny . vtiger CRM navrhuje úplný zoznam predajných úvodzoviek , faktúr a objednávok . Systém identifikuje vynikajúce informácie , tlačové citácie a odošle ich do zodpovedajúcej klientov alebo obchodných partnerov prostredníctvom vstavaného e - mailovej služby .
Vytváranie reportov

vtiger vytvára správy založené na predaj , marketing , zásob a údaje zákaznícky servis zhromažďované a konsolidovať do systému . Softvér analyzuje údaje o predaji a príležitosti , a prezentuje ich v komplexnej správy o predaji . Táto správa môže byť tiež rozdelená do obdobia , ako sú mesačne alebo ročne .

• Predchádzajúca strana: Softvér ochrany súkromia 
• Ďalšia strana: Ako vyhľadávať dáta v programe Access