Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
Zapíšte si existujúce obchodné pravidlá, ktoré ste si vedomí . Rozobrať obchodné pravidlá o oddelení , so zameraním na jednom oddelení v čase uľahčiť . Napríklad , napíšte " zákaznícky servis " v hornej časti stránky a potom začnite písať obchodné pravidlá , ako je " Jeden agent zákazníckeho servisu môže pomôcť jedného zákazníka v čase , " " Každý zákazník môže mať viac ako jeden účet " , alebo " Každý zákazník prístup k jeho účtu prostredníctvom bezplatnej číslo z mýta alebo cez internet . " Cieľom je identifikovať objekty , ktoré sú zvyčajne podstatné mená , v každej politickej alebo existujúce pravidlo vzťah a napísať , ako na to , ako každý sa vzťahuje k druhej . Pokračujte robí to so všetkými použiteľnými oddelenie , kým sa už nemôže myslieť na akýkoľvek .
2
Vyhodnotiť firemné príručky , politické vyhlásenia alebo prevádzkové príručky pre ďalší vzťah predpisov , ktoré môžu existovať . Pridať pravidiel do zoznamov , ako je nájsť .
3
Rozhovor obchodní manažéri a koncoví užívatelia na overenie vzťahu medzi položkami v obchodných pravidiel máte . Napríklad , budete musieť overiť v oddelení služieb zákazníkom čo zástupcovia skutočnú moc majú pri vykonávaní zmien na účtoch zákazníkov versus to , čo sa agenti služby zákazníkom môže už skôr nadiktoval .
4
Zadajte obchodných pravidiel oddelené zo strany oddelenia do tabuľky . Každú obchodnú objekt ( podstatné mená môžete identifikovať skôr ) v stĺpci vlastné . Urobte si " Vzťah " stĺpec medzi obchodnými objektmi . Vyplňte stĺpec " vzťah " so slovesami , ako je " prístup " , "zmeny " , " aktualizácia " , " meniť , " " odstráni " a tak ďalej podľa potreby .
5
Po dokončení uložte svoju prácu . Upravte dokument pre kontrolu pravopisu a vzťahov presnosti .
6
Prezentujte tabuľku s obchodnými pravidlami do vývoja softvéru tímu . Softvér tím bude odkazovať na tieto obchodné pravidlá ako kontrolný zoznam , aby sa ubezpečil , že softvér aplikácie je postavená funguje správne . Napríklad , ak vo fáze validácie softvér , softvérová aplikácia neumožňuje zástupcu oddelenia služieb zákazníkom prístup k účtu zákazníka , že overovací test softvéru zlyhala , pretože softvér nevykonala v súlade s obchodnými pravidlami . Programátori sa pokúsi opraviť problém a vykonať testy validácia softvéru do aplikácie funguje správne .
Copyright © počítačové znalosti Všetky práva vyhradené