Podpora podnikového systému pre Sainsburys?

Sainsbury's využíva skôr komplexnú krajinu podnikového systému s viacerými predajcami, než sa spolieha na jeden monolitický systém. Informácie o verejnosti podrobne popisujú špecifiká každého používaného systému, pretože sa zvyčajne považujú za dôverné obchodné informácie. Vieme však, že zahŕňa niekoľko kľúčových oblastí:

* Správa dodávateľského reťazca (SCM): Je to pravdepodobne rozhodujúca oblasť vzhľadom na veľkosť Sainsbury a zložitosť riadenia dodávateľského reťazca z fariem a dodávateľov do početných obchodov. Pravdepodobne používajú integrované systémy na správu zásob, logistiku (vrátane dopravy a skladovania) a obstarávania. Tieto systémy môžu pochádzať od dodávateľov, ako sú poskytovatelia softvéru Oracle, SAP alebo špecializovaných poskytovateľov softvéru dodávateľského reťazca.

* Systémy predaja (POS): Sú nevyhnutné na spracovanie transakcií v obchodoch. Integrovali by sa s inventárnymi systémami, aby zabezpečili presné úrovne zásob a ceny. Zatiaľ čo Sainsbury's môžu mať proprietárne prvky, pravdepodobne využívajú softvér POS od hlavných poskytovateľov alebo kombináciu systémov.

* Správa vzťahov so zákazníkmi (CRM): Spoločnosť Sainsbury využíva CRM na správu údajov o zákazníkoch, vernostných programoch (napríklad Nectar) a personalizovaného marketingového úsilia. Môže to byť cloudový systém od dodávateľa, ako je Salesforce alebo riešenie postavené na mieru.

* Plánovanie podnikových zdrojov (ERP): Je to základný systém integrujúci rôzne obchodné funkcie, ako sú financie, ľudské zdroje a správa dodávateľského reťazca. Zatiaľ čo Sainsbury's pravdepodobne nepoužíva jediný, všadeprítomný ERP od jedného dodávateľa, prvky funkcií ERP sú integrované do svojich systémov. SAP a Oracle sú bežné výbery ERP pre veľké podniky.

* Dátové skladovanie a obchodná inteligencia (BI): Spoločnosť Sainsbury potrebuje robustné systémy na zhromažďovanie, analýzu a podávanie správ o rozsiahlom množstve údajov, aby sa mohli robiť informované obchodné rozhodnutia. Zahŕňalo by to riešenia dátového skladovania a nástroje podnikových inteligencií na podávanie správ a analytiku.

* E-Commerce Platform: Operácie nakupovania a doručovania potravín spoločnosti Sainsbury sa spoliehajú na sofistikovanú platformu elektronického obchodu integrujúcu s jej inventármi, logistikou a platobnými systémami. Môže to byť platforma na mieru alebo riešenie popredného dodávateľa elektronického obchodu.

Stručne povedané, technologická infraštruktúra spoločnosti Sainsbury je obrovskou a sofistikovanou sieťou integrovaných systémov od viacerých predajcov, prispôsobených ich špecifickým potrebám. Presné podrobnosti o tom, ktoré konkrétne systémy a predajcovia používajú, zostávajú do značnej miery súkromné.

• Predchádzajúca strana: Môžem získať financovanie osobného počítača? 
• Ďalšia strana: Čo je skratka softvéru na ukladanie údajov?