Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
Ak chcete skontrolovať záruku svojej základnej dosky HCL, môžete:
1. Prihláste sa do svojho účtu HCL . Ak nemáte účet, môžete si ho bezplatne vytvoriť.
2. Vyberte kartu „Podpora“ .
3. Do vyhľadávacieho panela zadajte sériové číslo svojej základnej dosky .
4. Kliknite na odkaz "Stav záruky" .
Na stránke stavu záruky sa zobrazia nasledujúce informácie:
* Typ záruky: To vám povie, aký typ záruky máte. Môžete mať napríklad štandardnú záruku, predĺženú záruku alebo záruku na výmenu.
* Záručná doba: To vám povie, ako dlho trvá vaša záruka. Napríklad môžete mať záruku 1 rok, 2 roky alebo 3 roky.
* Dátum začiatku záruky: To vám povie, kedy začala vaša záruka.
* Dátum ukončenia záruky: To vám povie, kedy vám skončí záruka.
Ako uplatniť záruku
Ak vaša základná doska zlyhá počas záručnej doby, môžete si uplatniť záruku kontaktovaním zákazníckej podpory HCL. Môžete to urobiť takto:
* Zavolajte na horúcu linku zákazníckej podpory HCL.
* Odoslanie e-mailu zákazníckej podpore HCL.
* Navštívte webovú stránku zákazníckej podpory HCL.
Keď kontaktujete zákaznícku podporu HCL, budete požiadaní o poskytnutie nasledujúcich informácií:
* Sériové číslo vašej základnej dosky.
* Doklad o kúpe vašej základnej dosky.
* Popis problému, ktorý máte so základnou doskou.
Zákaznícka podpora HCL potom spracuje vašu reklamáciu a v prípade potreby vám pošle náhradnú základnú dosku.
Ďalšie informácie
Tu je niekoľko ďalších vecí, ktoré by ste mali vedieť o zárukách základnej dosky HCL:
* Záruka je platná len vtedy, ak je základná doska nainštalovaná v počítači HCL.
* Záruka zaniká, ak je základná doska poškodená nehodou, nesprávnym používaním alebo nedbalosťou.
* Záruka sa nevzťahuje na problémy so softvérom.
* Záruka nepokrýva náklady na dopravu.
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa záruky základnej dosky HCL, môžete kontaktovať zákaznícku podporu HCL.