Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Dôverujte tomuto počítaču (zásadný!)
* Problém: Keď prvýkrát pripojíte svoj iPhone k počítaču so systémom Windows, získate na obrazovke iPhone výzvu s otázkou „dôverujte tomuto počítaču?“ Ak klepate „Neverte“, váš počítač nebude mať prístup k súborom telefónu vrátane fotografií.
* Riešenie:
* Odpojte a znovu pripojte: Odpojte svoj iPhone od počítača.
* Opätovné pripojenie: Pripojte ho späť. Uistite sa, že klepnete na "Trust" Keď sa zobrazí výzva na vašom iPhone.
* Ak sa výzva nezobrazí:
* Obnoviť umiestnenie a súkromie: Na svojom iPhone prejdite na Nastavenia> Všeobecné> Prenos alebo reset iPhone> Reset> Reset Poloha a súkromie. Tým sa vymaže všetky nastavenia dôvery. Keď sa nabudúce pripojíte k počítaču, mali by ste * zobraziť výzvu „dôverovať tomuto počítaču“.
* Reštartujte obe zariadenia: Jednoduchý reštart vášho iPhone a počítača môže niekedy vyvolať výzvu.
2. Nastavenia iPhone
* prenos do Mac alebo PC:
* Problém: Nastavenie „Prenos do Mac alebo PC“ ovplyvňuje spôsob, akým sa fotografie prenášajú. Ak je nesprávne nastavený, môže to spôsobiť problémy s kompatibilitou.
* Riešenie:
* Na svojom iPhone prejdite na adresy Nastavenia>
* Prejdite nadol na „Prenos do Mac alebo PC“ sekcia.
* Vyskúšajte obidve nastavenia: Začnite s "uchovávajte originály" . Ak to nefunguje, skúste „automatické“ . „Automatický“ premieňa fotografie a videá na kompatibilný formát (zvyčajne JPEG a H.264), ak je to potrebné, ale niekedy môže táto konverzia spôsobiť problémy. „Uchovávajte originály“ sa pokúsi preniesť súbory tak, ako sú (často had pre fotografie a HEVC pre videá), ktoré môžu vyžadovať ďalšie kodeky vo vašom počítači so systémom Windows (pozri nižšie).
3. Ovládače Windows a softvér
* Apple Mobile Device Driver:
* Problém: Váš počítač potrebuje správny ovládač USB Apple Mobile, aby komunikoval s vašim iPhone. Ak vodič chýba, zastarala alebo poškodila, AutoPlay nebude fungovať.
* Riešenie:
* Aktualizujte iTunes (ak ho máte): Ak máte nainštalované iTunes, uistite sa, že je to najnovšia verzia. iTunes zahŕňa potrebné ovládače. Aktualizácie môžete skontrolovať v samotnom iTunes (Help> Skontrolujte aktualizácie).
* Ak nepoužívate iTunes (alebo aktualizácia nepomáha): Môžete sa pokúsiť manuálne aktualizovať ovládač prostredníctvom správcu zariadení:
1. Pripojte svoj iPhone k počítaču.
2. Otvorte Správca zariadení (Vyhľadajte ho na vyhľadávacom paneli systému Windows).
3. Vyhľadajte „prenosné zariadenia“ alebo „zobrazovacie zariadenia“ . Váš iPhone by mal byť uvedený na zozname. Ak je to pod „inými zariadeniami“ so žltým výkričníkom, je to problém s vodičom.
4. Kliknite pravým tlačidlom myši na vstup iPhone a vyberte „Aktualizácia ovládača“ vyberte .
5. Vyberte „Vyhľadajte automaticky pre ovládače“ . Windows sa pokúsi nájsť a nainštalovať správny ovládač.
6. Ak to nefunguje, skúste "Prejdite si počítač pre ovládače" . Potom prejdite na `C:\ Program Files \ Common Files \ Apple \ Mobile Device Support \ Drivers` a vyberte tento priečinok. Uistite sa, že sa skontroluje „zahrnúť podpriečinky“.
* Preinštalujte podporu mobilného zariadenia Apple: Ak zlyhá všetky ostatné, skúste odinštalovať a preinštalovať podporu mobilných zariadení Apple. Odinštalujte ho z ovládacieho panela (programy a funkcie). Potom preinštalujte iTunes (aj keď ho nepoužívate; preinštaluje to potrebných ovládačov).
* Heic a HEVC Codecs:
* Problém: IPhone často ukladajú fotografie vo formáte Heic a videá vo formáte HEVC. Windows potrebuje na zobrazenie a import týchto súborov príslušné kodeky. Ak dostávate chyby alebo prázdne miniatúry, je to pravdepodobne problém.
* Riešenie:
* Microsoft Store: Nainštalujte oficiálne rozšírenia obrázkov HEIF a rozšírenia videa HEVC z obchodu Microsoft Store. Rozšírenia videa HEVC zvyčajne stoja malé množstvo, ale stojí za to pre správne prehrávanie videa a import. Vyhľadajte ich podľa mena v obchode Microsoft.
* Balíky kodeku tretích strán: Ako posledná možnosť (ale buďte opatrní pri zabezpečení a bloatware), môžete nainštalovať balíček kodeku tretej strany, ako je balík K-Lite Codec. Dôrazne však odporúčam vyskúšať oficiálne kodeky Microsoft Store ako prvé.
4. Problémy s pripojením USB
* Chybný kábel alebo port:
* Problém: Poškodený kábel USB alebo chybný port USB môžu zabrániť správnej komunikácii.
* Riešenie:
* Vyskúšajte iný kábel USB: Ak je to možné, použite oficiálny kábel Apple Lightning.
* Vyskúšajte iný port USB: Vyskúšajte port USB priamo na základnej doske (zvyčajne na zadnej strane pracovnej plochy), a nie na porte predného panela alebo rozbočovača USB.
* USB selektívne pozastavenie:
* Problém: Windows môžu ukladať port USB na spánok, aby sa uložil napájanie a prerušil pripojenie.
* Riešenie:
* Otvorte Ovládací panel> Hardvér a zvuk> Možnosti napájania.
* Kliknite na "Zmeniť nastavenia plánu" Vedľa vášho vybraného plánu napájania.
* Kliknite na „Zmeňte rozšírené nastavenia napájania“ .
* Rozbaľte "USB Nastavenia" a potom "USB selektívne nastavenie pozastavenia" .
* Nastavte obe "na batériu" a „zapojené“ do "deaktivované" .
* Kliknite na "aplikovať" a potom "ok" .
5. Nastavenia automatizácie
* AutoPlay zakázané:
* Problém: Autoplay môže byť v nastaveniach systému Windows úplne zakázaný.
* Riešenie:
* Otvorte Nastavenia> zariadenia> AutoPlay.
* Uistite sa, že "Použite autoplay pre všetky médiá a zariadenia" je prepínaný "on" .
* Prejdite nadol na "vymeniteľnú jednotku" Sekcia a vyberte akciu pre pripojenie odnímateľnej jednotky. Možnosti ako „Importovať fotografie a videá (fotografie)“ alebo „Otvoriť priečinok na zobrazenie súborov (Prieskumník súborov)“ sú dobrou voľbou.
6. Problémy s ukladaním iPhone
* iPhone je plný:
* Problém: Ak je váš iPhone úplne plný, nemusí byť schopný iniciovať proces prenosu.
* Riešenie: Zadajte na svojom iPhone zadarmo vymazaním zbytočných fotografií, videí, aplikácií alebo iných súborov.
7. Potenciálne konflikty s iným softvérom
* Softvér: Antivírusový alebo firewall softvér niekedy môže zasahovať do pripojení zariadenia. Dočasne deaktivujte váš bezpečnostný softvér (a myslím *dočasne *, len na testovanie), aby ste zistili, či je to problém. Ak je, budete musieť nakonfigurovať svoj bezpečnostný softvér, aby ste umožnili pripojenia z vášho iPhone.
* Softvér na správu fotografií tretích strán: Programy, ako je Adobe Lightroom alebo iný softvér na úpravu fotografií, môžu „chytiť“ pripojenie pred Autoplay Windows Autoplay. Zatvorte tieto programy a skúste to znova.
Zhrnutie:Kroky riešenia problémov v poradí
1. Trust tohto počítača: Odpojte, znovu pripojte a klepnite na „Trust“. V prípade potreby resetujte umiestnenie a súkromie.
2. Nastavenia iPhone> Fotografie: Experimentujte s „uchovávajte originály“ a „automatické“ pre „prenos do Mac alebo PC“.
3. Skontrolujte pripojenie USB: Vyskúšajte iný kábel a port.
4. Aktualizujte ovládač USB Mobile Apple Mobile: Prostredníctvom správcu zariadení.
5. Inštalujte kodeky hEIC a HEVC: Z obchodu Microsoft.
6. V nastaveniach systému Windows.
7. Zakážte USB selektívne pozastavenie: V možnostiach napájania.
8. ZADARMO UPAZAŤ UKLADOVANIE: Ak je váš iPhone plný.
9. dočasne zakázať bezpečnostný softvér: Iba na účely testovania.
10. zatvára konfliktný softvér: Rovnako ako programy na úpravu fotografií.
11. Reštartujte obe zariadenia: Najjednoduchšie riešenie je niekedy najlepšie.
Systematickým prácou v týchto krokoch by ste mali byť schopní identifikovať príčinu problému a znova získať Autoplay Windows Autoplay znova pracovať s vašim iPhone. Veľa šťastia!