Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Štandardná odinštalácia (opäť):
* Windows: Prejdite na nastavenia> Aplikácie> Aplikácie a funkcie. Nájdite Skype, vyberte ho a kliknite na tlačidlo „Odinštalovať“. Ak sa objaví viac záznamov Skype, odinštalujte ich všetky.
* macos: Potiahnite aplikáciu Skype z priečinka aplikácií do odpadu. Vyprázdnite odpadky.
2. Vyčistite zvyšky a priečinky:
Tieto miesta často obsahujú konfiguračné súbory Skype, vyrovnávaciu pamäť a ďalšie údaje:
* Windows:
* `%Appdata%\ skype`
* `%LocalAppdata%\ skype`
* `%ProgramData%\ skype`
* (Nahraďte `%AppData%`, `%localAppData%` a `%programData%` ich skutočnými cestami ich zadaním do panela adresy Prieskumníka súborov.) Možno budete potrebovať privilégiá správcu, aby ste odstránili niektoré priečinky. Dávajte pozor, aby ste neodstraňovali ďalšie súbory.
* macos:
* `~/Knižnica/podpora aplikácie/Skype`
* `~/Knižnica/caches/skype`
* `~/Knižnica/preferencie/com.Skype.Skype.plist`
* (Možno budete musieť zobraziť skryté súbory v Finder, aby ste videli knižnicu. Prejdite na Finder> Go> Prejdite do priečinka a zadajte ~/knižnicu “.)
3. Vyčistenie registra (iba Windows):
Skype môže zanechať záznamy v registri Windows. pokračujte s mimoriadnou opatrnosťou! Nesprávne úpravy registra môže váš systém vážne poškodiť. Zvážte iba pokus o to, ak vyššie uvedené kroky nefungujú. Ak to urobíte, urobte to, vynechajte tento krok.
* Otvorte editor registra (vyhľadajte „Regedit“ a spustite sa ako správca).
* Vyhľadajte „Skype“ v registri. (Môžete použiť funkciu edit> nájsť.)
* Opatrne skontrolujte všetky nájdené položky. Ak ste si istí, že sa vzťahujú iba na Skype a nie sú potrebné, môžete ich odstrániť. Znova buďte mimoriadne opatrní. Pred vykonaním akýchkoľvek zmien je najbezpečnejšie zálohovať váš register.
4. Reštartujte svoj počítač:
Po dokončení týchto krokov reštartujte počítač, aby ste sa uistili, že zmeny ovplyvnia účinnosť.
5. Reindex (Windows):
Index vyhľadávania systému Windows môže stále odkazovať na staré súbory Skype. Obnoviť index:
* Otvorte ponuku Štart, zadajte „Možnosti indexovania“ a otvorte ovládací panel možností indexovania.
* Kliknite na „Upraviť“.
* Zrušte výber všetkých priečinkov súvisiacich s Skype, ktoré ste mohli vynechať v kroku 2.
* Kliknite na „OK“ a počkajte, kým sa index prestane (môže to nejaký čas trvať).
6. Skontrolujte, či nie sú procesy zvyšku:
* Použite správcu úloh (Windows) alebo Monitor aktivity (MACOS), aby ste zistili, či sú stále spustené nejaké procesy Skype. Ak áno, ukončite ich.
Ak sa Skype * stále objaví po tom všetkom, môžete mať poškodený systémový súbor alebo iný hlbšie zakorenený problém. V takom prípade zvážte použitie špecializovaného nástroja odinštalátora (napríklad Revo odinštalátor pre Windows) alebo hľadajte pomoc od počítačového odborníka. Uistite sa však, že je to seriózny a bezpečný nástroj.