Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Vynútiť zastavenie aplikácie:
– Prejdite na „Nastavenia“> „Aplikácie“> vyberte aplikáciu, ktorá je zaseknutá v starom poradí.
- Klepnite na tlačidlo „Vynútiť zastavenie“.
- Skúste znova otvoriť aplikáciu, aby ste zistili, či sa problém vyriešil.
2. Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie:
- Ak chcete získať prístup k nastaveniam aplikácie, postupujte podľa krokov v metóde č.
- Klepnite na „Úložisko“> „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“ a potom na „Vymazať údaje“.
- Znova spustite aplikáciu a skontrolujte, či problém so starou objednávkou pretrváva.
3. Aktualizujte aplikáciu:
- Otvorte Obchod Google Play a klepnite na ikonu svojho profilu.
– Vyberte možnosť „Spravovať aplikácie a zariadenie“> „Dostupné aktualizácie“ a skontrolujte, či je v aplikácii k dispozícii aktualizácia.
- Ak existuje aktualizácia, klepnite na tlačidlo „Aktualizovať“ a nainštalujte ju.
4. Odinštalujte a znova nainštalujte aplikáciu:
- Dlho stlačte ikonu aplikácie na domovskej obrazovke a vyberte možnosť „Odinštalovať“ alebo ju presuňte do časti „Odinštalovať“ v hornej časti obrazovky.
- Po odinštalovaní prejdite do Obchodu Google Play a znova nainštalujte aplikáciu.
iOS:
1. Vynútiť zatvorenie aplikácie:
- Na iPhone s tlačidlom Domov:Dvakrát stlačte tlačidlo Domov a potiahnutím prstom nahor po ukážke aplikácie ju zatvorte.
- Na iPhone X alebo novšom:Potiahnite prstom nahor z dolnej časti obrazovky a zastavte v strede obrazovky. Potom potiahnutím prstom doľava alebo doprava vyhľadajte aplikáciu a potiahnite prstom nahor po jej ukážke.
2. Vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácie:
- iOS nemá vyhradenú možnosť vymazať vyrovnávaciu pamäť aplikácie, ale aplikáciu môžete stiahnuť, odstrániť dočasné súbory a znova ju nainštalovať bez straty údajov.
– Prejdite na „Nastavenia“> „Všeobecné“> „Úložisko iPhone/iPad“.
- Nájdite aplikáciu a klepnite na ňu, potom vyberte „Vypnúť aplikáciu“ a potvrďte.
- Preinštalujte aplikáciu z App Store.
3. Aktualizujte aplikáciu:
- Otvorte App Store a klepnite na ikonu svojho profilu v pravom hornom rohu.
- Prejdite nadol a nájdite sekciu „Aktualizácie“ a skontrolujte, či je pre aplikáciu k dispozícii aktualizácia.
- Ak je k dispozícii aktualizácia, klepnite na tlačidlo „Aktualizovať“.
4. Odinštalujte a znova nainštalujte aplikáciu:
- Stlačte a podržte ikonu aplikácie na domovskej obrazovke, kým sa nezachveje.
- Klepnutím na ikonu „X“, ktorá sa zobrazí v rohu ikony aplikácie, ju odinštalujete, alebo ťuknutím a pretiahnutím ikony na možnosť „Odstrániť aplikáciu“ v hornej časti obrazovky.
- Potvrďte odinštalovanie.
- Prejdite do obchodu App Store a stiahnite si aplikáciu znova.