Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
Skontrolujte svoje internetové pripojenie. Uistite sa, že ste pripojení k silnému a stabilnému Wi-Fi alebo mobilnému dátovému pripojeniu. Ak používate pripojenie Wi-Fi, skúste reštartovať smerovač alebo modem.
Vymažte vyrovnávaciu pamäť obchodu Google Play. Prejdite do časti Nastavenia> Aplikácie a upozornenia> Zobraziť všetky aplikácie> Obchod Google Play> Úložisko a vyrovnávacia pamäť> Vymazať vyrovnávaciu pamäť .
Aktualizujte Obchod Google Play. Otvorte aplikáciu Obchod Google Play a klepnite na tri riadky v ľavom hornom rohu. Potom vyberte Nastavenia> Informácie> Aktualizovať Obchod Play .
Reštartujte svoje zariadenie Android. Tým sa odstránia všetky dočasné chyby, ktoré môžu brániť aplikáciám v sťahovaní alebo inštalácii.
Skontrolujte úložný priestor svojho zariadenia. Uistite sa, že máte k dispozícii dostatok úložného priestoru na stiahnutie alebo inštaláciu požadovaných aplikácií. Prejdite do Nastavenia> Úložisko aby ste videli, koľko miesta je k dispozícii.
Skontrolujte povolenia aplikácie. Niektoré aplikácie vyžadujú určité povolenia, aby sa dali stiahnuť alebo nainštalovať. Prejdite do Nastavenia> Aplikácie a upozornenia> Povolenia aplikácií aby ste videli, aké povolenia sú udelené pre jednotlivé aplikácie.
Odinštalujte a znova nainštalujte aplikáciu Obchod Google Play. Toto je drastickejšie opatrenie, ale niekedy môže vyriešiť problémy s aplikáciou. Ak chcete odinštalovať aplikáciu Obchod Google Play, prejdite do časti Nastavenia> Aplikácie a upozornenia> Zobraziť všetky aplikácie> Obchod Google Play> Odinštalovať . Potom môžete aplikáciu preinštalovať z Obchodu Google Play.
Ak žiadny z týchto krokov nefunguje, možno budete musieť požiadať o ďalšiu podporu výrobcu zariadenia alebo spoločnosť Google.