Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Skontrolujte prítomnosť škodlivého softvéru:
- Stiahnite si renomovanú antivírusovú alebo antimalvérovú aplikáciu z Obchodu Google Play a vykonajte úplnú kontrolu svojho zariadenia.
- Odstráňte všetky škodlivé aplikácie alebo súbory zistené kontrolou.
2. Zakázať neznáme zdroje:
- Otvorte na svojom zariadení aplikáciu „Nastavenia“.
– Prejdite na „Zabezpečenie“ alebo „Ochrana osobných údajov“.
- Vyhľadajte možnosť „Neznáme zdroje“ alebo „Inštalovať neznáme aplikácie“ a vypnite ju.
- Toto zabráni inštalácii aplikácií z iných zdrojov ako z Obchodu Google Play.
3. Skontrolujte povolenia aplikácie:
- Prejdite do aplikácie „Nastavenia“ a klepnite na „Aplikácie a upozornenia“ (alebo podobnú možnosť).
- Vyberte možnosť „Zobraziť všetky aplikácie“ a klepnite na aplikáciu, o ktorej sa domnievate, že by mohla spôsobiť problém.
- Skontrolujte povolenia aplikácie a zakážte všetky podozrivé.
4. Obnovenie továrenských nastavení:
- Ak problém pretrváva, zvážte obnovenie továrenských nastavení zariadenia.
– Týmto sa vymažú všetky údaje a nastavenia, preto si pred pokračovaním nezabudnite zálohovať dôležité súbory.
5. Kontaktujte výrobcu zariadenia alebo operátora:
- Ak problém pretrváva aj po obnovení továrenského nastavenia, môže súvisieť s hlbším problémom systému.
– Požiadajte o pomoc výrobcu zariadenia alebo operátora.
Pamätajte, že inštalácia aplikácií z neznámych zdrojov môže predstavovať bezpečnostné riziko, preto sťahujte aplikácie iba z dôveryhodných zdrojov, ako je Obchod Google Play.