Prečo moje textové správy zmizli na telefóne s Androidom? Ako to opraviť

Existuje niekoľko možných dôvodov, prečo vaše textové správy zmizli na vašom telefóne s Androidom. Tu sú niektoré bežné príčiny a ako ich opraviť:

1. Odstránené správy :Ak ste omylom odstránili svoje textové správy, môžete ich skúsiť obnoviť z priečinka Kôš alebo Kôš v telefóne. Ak tento priečinok neexistuje alebo ak boli správy natrvalo odstránené, pravdepodobne neexistuje spôsob, ako ich obnoviť.

2. Úložný priestor :Ak sa v telefóne minie úložný priestor, môže sa automaticky odstrániť staršie alebo nepoužívané správy, aby sa uvoľnilo miesto. Skontrolujte nastavenia úložiska telefónu a uistite sa, že máte dostatok voľného miesta.

3. Problémy s aplikáciou :Niekedy môžu textové správy zmiznúť v dôsledku problémov so samotnou aplikáciou na odosielanie správ. Skúste aplikáciu zavrieť a znova otvoriť, alebo ju vynútene zavrieť a reštartovať. Ak problém pretrváva, môžete skúsiť odinštalovať a znova nainštalovať aplikáciu na odosielanie správ.

4. Aktualizácie softvéru :V niektorých prípadoch môžu aktualizácie softvéru Android spôsobiť problémy so správami. Skontrolujte, či váš telefón používa najnovšiu verziu softvéru, a to kontrolou aktualizácií v aplikácii Nastavenia.

5. Problémy so sieťou :Ak máte problémy s pripojením k sieti, vaše textové správy sa nemusia správne odosielať alebo prijímať a môže sa zdať, že zmizli. Uistite sa, že máte stabilné internetové pripojenie alebo signál mobilnej siete.

6. Problémy so SIM kartou :Ak sa vyskytne problém s kartou SIM, môže to ovplyvniť vašu schopnosť odosielať a prijímať textové správy. Skúste reštartovať telefón a zistite, či sa problém vyrieši sám. Ak nie, možno budete musieť kontaktovať svojho operátora, aby vám SIM kartu vymenil.

7. Škodlivý softvér alebo vírusy :V zriedkavých prípadoch môže malvér alebo vírusy narušiť funkčnosť telefónu a spôsobiť zmiznutie textových správ. Spustite na svojom telefóne malvérovú alebo antivírusovú kontrolu, aby ste skontrolovali prípadné hrozby.

Ak ste vyskúšali všetky tieto kroky a vaše textové správy stále chýbajú, je najlepšie kontaktovať mobilného operátora a požiadať ho o ďalšiu pomoc. Môžu mať prístup k ďalším nástrojom a zdrojom, ktoré im pomôžu diagnostikovať problém.

• Predchádzajúca strana: Ako zrušiť plán úložiska iCloud na telefóne s Androidom 
• Ďalšia strana: Ako vypnúť režim slúchadiel v systéme Android