Čo to znamená, keď Apple povie, že dátum nákupu nie je overený?

Keď sa pokúsite obnoviť zálohu na náhradnom iPhone, iPade alebo iPode touch, môže sa vám zobraziť správa „Dátum nákupu nie je overený“. Táto správa znamená, že spoločnosť Apple nemôže overiť dátum nákupu zariadenia.

Existuje niekoľko dôvodov, prečo sa to môže stať:

- Pri nastavovaní zariadenia ste zadali nesprávne Apple ID.

- Dátum zakúpenia vášho zariadenia nie je v okne obnovenia.

- Zariadenie nie je priradené k vášmu Apple ID.

Ak chcete vyriešiť tento problém, môžete:

- Skontrolujte Apple ID, ktoré ste zadali pri nastavovaní zariadenia. Uistite sa, že ide o rovnaké Apple ID, aké používate na zakúpenie zálohy.

- Overte, či dátum nákupu vášho zariadenia spadá do okna obnovenia. Obnovovacie okno začína 3 roky od dátumu výroby.

- Ak máte nejaké otázky alebo potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte podporu spoločnosti Apple.

• Predchádzajúca strana: Ako skontrolovať originál Apple AirPods so sériovým číslom 
• Ďalšia strana: Aké skvelé veci dokáže Apple CarPlay?