Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Skontrolujte nastavenia dátumu a času:
- Uistite sa, že nastavenia dátumu a času na vašom Macu sú presné. Nesprávne nastavenia dátumu alebo času môžu narušiť schopnosť iTunes pripojiť sa k serverom Apple.
2. Aktualizujte iTunes:
- Uistite sa, že máte na počítači Mac nainštalovanú najnovšiu verziu iTunes. Zastarané verzie iTunes môžu naraziť na chyby. Otvorte App Store, kliknite na „Aktualizácie“ a nainštalujte všetky dostupné aktualizácie pre iTunes.
3. Reštartujte svoj Mac:
- Jednoduchý reštart môže často vyriešiť dočasné problémy a závady. Vypnite svoj Mac a po niekoľkých minútach ho znova zapnite.
4. Skontrolujte svoje internetové pripojenie:
- Uistite sa, že váš Mac je pripojený k stabilnému internetovému pripojeniu. Slabé alebo prerušované internetové pripojenie môže spôsobiť chyby pri pripájaní k serverom iTunes.
5. Zakázať antivírus a bránu firewall:
- Niektoré nastavenia antivírusového softvéru a brány firewall môžu rušiť komunikáciu iTunes. Dočasne vypnite tieto programy a skontrolujte, či chyba pretrváva. Potom ich nezabudnite znova povoliť.
6. Obnovte predvoľby iTunes:
- Otvorte aplikáciu Hudba (alebo iTunes) a kliknite na „iTunes“ na paneli s ponukami. Vyberte „Predvoľby“ a potom kliknite na kartu „Rozšírené“. Kliknite na tlačidlo „Obnoviť autorizáciu iTunes Store“ a postupujte podľa pokynov.
7. Odstrániť miestne súbory iTunes:
- Niektoré poškodené miestne súbory iTunes môžu spôsobiť problémy s pripojením. Odstráňte všetky staré súbory iTunes z priečinka „Music“ alebo „iTunes“ a potom reštartujte aplikáciu.
8. Použite iný kábel USB:
- Ak medzi Macom a iOS zariadením používate káblové pripojenie, skúste použiť iný USB kábel, aby ste vylúčili akékoľvek problémy so samotným káblom.
9. Resetujte SMC a NVRAM:
- Resetovanie ovládača správy systému (SMC) a NVRAM (non-Volatile Random Access Memory) môže vyriešiť rôzne problémy súvisiace s hardvérom na počítačoch Mac. Resetujte SMC a NVRAM podľa oficiálnych pokynov spoločnosti Apple.
10. Kontaktujte podporu spoločnosti Apple:
- Ak ste vyskúšali všetky tieto metódy a problém pretrváva, je najlepšie kontaktovať podporu spoločnosti Apple so žiadosťou o ďalšiu pomoc. Môžu byť schopní presne určiť presnú príčinu chyby a poskytnúť ďalšie riešenia.
Pred vykonaním akýchkoľvek krokov na riešenie problémov si nezabudnite vytvoriť zálohu dôležitých súborov iTunes, aby ste predišli strate údajov.