Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Odpojenie od internetu:
Odpojte počítač od internetu, aby ste zabránili malvéru v komunikácii s jeho externými servermi a potenciálnemu sťahovaniu ďalších škodlivých komponentov.
2. Zavedenie do núdzového režimu:
1. Stlačením klávesov "Windows Key + R" otvorte dialógové okno Spustiť.
2. Napíšte „msconfig“ a stlačte „Enter“.
3. V okne Konfigurácia systému na karte "Boot" vyberte "Bezpečné spustenie".
4. Kliknite na „OK“ a potom na „Reštartovať“ počítač.
Zavedením do núdzového režimu sa do systému Windows načítajú iba základné ovládače a služby, čo uľahčuje identifikáciu a odstránenie škodlivého softvéru.
3. Spustite úplnú kontrolu systému pomocou programu Windows Defender:
1. Otvorte ponuku Štart a vyhľadajte „Zabezpečenie systému Windows“.
2. Kliknutím na „Zabezpečenie systému Windows“ otvoríte centrum zabezpečenia.
3. V časti „Oblasti ochrany“ vyberte „Ochrana pred vírusmi a hrozbami“.
4. Kliknite na "Možnosti skenovania" a zvoľte "Úplné skenovanie".
5. Kliknutím na „Skenovať teraz“ spustíte úplnú kontrolu systému.
Tým sa dôkladne skontroluje váš počítač na prítomnosť škodlivého softvéru a odstránia sa všetky zistené hrozby.
4. Použite skener škodlivého softvéru tretej strany:
Okrem programu Windows Defender môžete použiť aj skener škodlivého softvéru tretej strany na získanie druhého názoru a vylepšené možnosti detekcie. Niektoré populárne možnosti zahŕňajú Malwarebytes, Bitdefender a Kaspersky. Stiahnite si skener podľa vlastného výberu a vykonajte úplnú kontrolu systému.
5. Skontrolujte rozšírenia prehliadača:
Niektorý malvér môže infikovať vaše webové prehliadače a ohroziť vaše údaje. Skontrolujte rozšírenia prehliadača a odstráňte všetky podozrivé alebo neznáme rozšírenia.
6. Obnoviť nastavenia prehliadača:
Ak máte podozrenie na malvér súvisiaci s prehliadačom, obnovenie nastavení prehliadača môže pomôcť eliminovať akékoľvek škodlivé zmeny. Kliknite na „Nastavenia“ a potom na „Rozšírené“ a vyberte možnosť „Obnoviť a vyčistiť“.
7. Skontrolujte, či Správca úloh neobsahuje podozrivé procesy:
Stlačením "Ctrl + Shift + Esc" otvorte Správcu úloh. Na karte Procesy skontrolujte, či nie sú spustené nejaké neznáme alebo podozrivé procesy. Ak nejaké nájdete, kliknite na ne a zvoľte „Ukončiť úlohu“.
8. Aktualizácia softvéru a operačného systému:
Uistite sa, že všetok softvér a váš operačný systém Windows sú aktuálne. Aktualizácie softvéru často obsahujú bezpečnostné záplaty, ktoré môžu chrániť pred známymi zraniteľnosťami.
9. Odstrániť dočasné súbory:
1. Stlačte "Windows Key + R" a zadajte "%temp%.".
2. Odstráňte všetky súbory a priečinky v priečinku „Temp“.
To môže pomôcť odstrániť všetky dočasné súbory spojené s malvérom.
10. Oprava systémových súborov systému Windows:
1. Otvorte zvýšený príkazový riadok (Spustiť ako správca).
2. Napíšte „sfc /scannow“ bez úvodzoviek a stlačte „Enter“.
3. Nechajte nástroj Kontrola systémových súborov skontrolovať a opraviť všetky poškodené systémové súbory.
11. Vyčistite register:
1. Otvorte Editor databázy Registry (Spustiť ako správca).
2. Prejdite na nasledujúci kľúč:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run.
3. Vyhľadajte akékoľvek podozrivé záznamy a odstráňte ich.
12. Znova povoľte internetové pripojenie:
Po dokončení všetkých vyššie uvedených krokov sa znova pripojte k internetu a reštartujte počítač.
Nezabudnite byť opatrní pri prehliadaní internetu, sťahovaní súborov alebo otváraní e-mailov, aby ste predišli budúcim infekciám škodlivým softvérom. Pravidelne aktualizujte svoj antivírusový softvér a precvičujte si bezpečné počítačové návyky, aby ste ochránili svoj počítač. Ak problémy pretrvávajú alebo máte podozrenie na zložitejšiu infekciu, zvážte vyhľadanie pomoci profesionálneho IT špecialistu.