Ako riešiť problémy so sieťovým pripojením v systéme Windows 10

Riešenie problémov so sieťovým pripojením v systéme Windows 10 zahŕňa identifikáciu zdroja problému a prijatie vhodných krokov na jeho vyriešenie. Tu je podrobný sprievodca, ktorý vám pomôže vyriešiť problémy so sieťovým pripojením na počítači so systémom Windows 10:

1. Skontrolujte fyzické pripojenia:

- Skontrolujte, či sú vaše sieťové káble správne zapojené.

- Ak používate Wi-Fi, skontrolujte, či ste v dosahu bezdrôtovej siete.

– Skúste k sieti pripojiť iné zariadenie, aby ste zistili, či sa problém týka vášho počítača alebo samotnej siete.

2. Reštartujte zariadenia:

- Reštartujte počítač, smerovač a modem. Tento jednoduchý krok často rieši problémy s pripojením.

- Po reštartovaní skontrolujte, či sú všetky zariadenia zapnuté a správne pripojené.

3. Skontrolujte stav sieťového adaptéra:

- Stlačte kláves Windows + R a zadajte „devmgmt.msc“.

- Rozbaľte "Sieťové adaptéry."

- Kliknite pravým tlačidlom myši na sieťový adaptér a vyberte možnosť „Povoliť“, ak je zakázaná.

- Ak je už povolený, kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť „Aktualizovať ovládač“.

4. Obnoviť nastavenia siete:

- Otvorte aplikáciu Nastavenia (kláves Windows + I).

- Prejdite na „Sieť a internet“ a vyberte „Stav“.

- Kliknite na "Reset siete" v spodnej časti stránky a potvrďte reset.

5. Spustite diagnostiku siete:

- Otvorte aplikáciu Nastavenia.

- Prejdite na „Sieť a internet“ a vyberte „Stav“.

- Kliknite na "Riešenie problémov" v časti "Nastavenia siete a internetu".

- Pri identifikácii a vyriešení problému postupujte podľa pokynov na obrazovke.

6. Skontrolujte konfiguráciu IP:

- Stlačte kláves Windows + R a napíšte „cmd“, čím otvoríte príkazový riadok.

- Zadajte nasledujúce príkazy jeden po druhom a po každom stlačte kláves Enter:

```

ipconfig/release

ipconfig /obnoviť

```

- Skontrolujte, či váš počítač po obnovení dostáva platnú IP adresu.

7. Zakázať antivírus alebo bránu firewall tretej strany:

- Niektorý bezpečnostný softvér môže rušiť sieťové pripojenie. Dočasne ich vypnite a zistite, či problém pretrváva.

8. Aktualizácia sieťových ovládačov:

- Kliknite pravým tlačidlom myši na sieťový adaptér v Správcovi zariadení (krok 3) a vyberte možnosť „Aktualizovať ovládač“.

- Prípadne navštívte webovú stránku výrobcu počítača a stiahnite si najnovšie ovládače pre sieťový adaptér.

9. Skontrolujte prítomnosť škodlivého softvéru a vírusov:

- Spustite úplnú kontrolu systému pomocou antivírusového softvéru, aby ste zistili a odstránili malvér alebo vírusy, ktoré by mohli spôsobovať problém.

10. Obnoviť katalóg Winsock:

- Otvorte príkazový riadok ako správca (kliknite pravým tlačidlom myši na príkazový riadok a vyberte možnosť „Spustiť ako správca“).

- Zadajte nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter:

```

netsh winsock reset katalóg

```

- Po spustení tohto príkazu reštartujte počítač.

11. Použite funkciu Obnovovanie systému (ak je k dispozícii):

- Ak ste nedávno vykonali zmeny vo svojom systéme alebo nainštalovali nový softvér predtým, ako sa vyskytli problémy s pripojením, zvážte vykonanie Obnovovanie systému, aby ste sa vrátili do predchádzajúceho pracovného stavu.

Pamätajte, že ak žiadny z vyššie uvedených krokov problém nevyrieši, je najlepšie kontaktovať svojho poskytovateľa internetových služieb (ISP) a požiadať ho o ďalšiu pomoc.

• Predchádzajúca strana: Ako opraviť chybu Nedostatok pamäte v systéme Windows 10 
• Ďalšia strana: Ako sťahovať telegramové videá v systéme Windows 10