Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Skontrolujte svoje internetové pripojenie
Uistite sa, že máte stabilné internetové pripojenie. Slabé internetové pripojenie môže spôsobiť problémy so sťahovaním a inštaláciou aktualizácií.
2. Reštartujte počítač
Niekedy môže jednoduchý reštart vyriešiť dočasné problémy, ktoré bránia úspešnej inštalácii aktualizácií.
3. Spustite Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update
Windows 10 obsahuje vstavaný nástroj na riešenie problémov, ktorý dokáže automaticky identifikovať a opraviť bežné problémy s aktualizáciou. Ak chcete spustiť:
- Stlačením klávesu Windows + I otvorte Nastavenia.
- Prejdite do časti Aktualizácia a zabezpečenie> Riešenie problémov.
- Kliknite na „Ďalšie nástroje na riešenie problémov“.
- Vyberte "Windows Update" a spustite nástroj na riešenie problémov.
4. Skontrolujte miesto na disku
Ak je váš pevný disk takmer plný, nemusí mať dostatok miesta na stiahnutie a inštaláciu aktualizácií. Uvoľnite miesto odstránením nepotrebných súborov alebo ich presunutím na externé úložné zariadenie.
5. Obnovte súčasti služby Windows Update
Resetovanie súčastí služby Windows Update môže niekedy vyriešiť problémy, ktoré bránia inštalácii aktualizácií. Postup:
- Stlačením klávesu Windows + R otvorte Spustiť.
- Napíšte „cmd“ a stlačením Ctrl + Shift + Enter otvorte príkazový riadok s oprávneniami správcu.
- Skopírujte a prilepte nasledujúce príkazy do príkazového riadka jeden po druhom a po každom riadku stlačte kláves Enter:
```
net stop wuauserv
čisté zastavovacie bity
net stop cryptsvc
ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren %systemroot%\System32\catroot2 Catroot2.old
čistý štart wuauserv
čisté štartovacie bity
net start cryptsvc
VÝCHOD
```
- Reštartujte počítač.
6. Vykonajte obnovenie systému
Ak žiadny z vyššie uvedených krokov nefunguje, môžete vykonať obnovenie systému, aby ste sa vrátili späť do stavu pred problémom s aktualizáciou.
7. Aktualizujte ovládače
Zastarané alebo poškodené ovládače zariadení môžu niekedy rušiť aktualizácie systému Windows. Nezabudnite aktualizovať všetky ovládače zariadení, najmä ovládače grafickej karty a čipovej sady.
8. Zakázať bezpečnostný softvér tretej strany
Bezpečnostný softvér tretích strán môže niekedy blokovať aktualizácie systému Windows. Skúste dočasne vypnúť antivírusový softvér alebo softvér brány firewall a skontrolujte, či sa aktualizácia úspešne nainštaluje.
9. Použite program Windows Update Assistant
Ak máte stále problémy s inštaláciou aktualizácií, môžete si stiahnuť nástroj Windows Update Assistant z webovej lokality spoločnosti Microsoft. Automaticky prehľadá váš systém a nainštaluje dostupné aktualizácie.
10. Skúste čistú inštaláciu systému Windows 10
Ako poslednú možnosť môžete skúsiť vykonať čistú inštaláciu systému Windows 10. Tým sa úplne preinštaluje operačný systém a môžu sa vyriešiť všetky pretrvávajúce problémy s aktualizáciou.
Pred vykonaním ktoréhokoľvek z týchto krokov na riešenie problémov si nezabudnite zálohovať dôležité údaje.