Ako opraviť nefunkčný mikrofón náhlavnej súpravy Bluetooth v systéme Windows 10

Tu je niekoľko krokov, ktoré môžete skúsiť vyriešiť problém s nefunkčným mikrofónom náhlavnej súpravy Bluetooth v systéme Windows 10:

1. Skontrolujte pripojenie Bluetooth:

a. Otvorte aplikáciu Nastavenia (stlačte kláves Windows + I).

b. Prejdite na „Zariadenia“> „Bluetooth a ďalšie zariadenia“.

c. V časti Zvukové zariadenia skontrolujte, či je pripojená náhlavná súprava Bluetooth.

d. Ak nie, vyberte náhlavnú súpravu a kliknite na „Pripojiť“.

2. Nastaviť náhlavnú súpravu ako predvolené zariadenie:

a. Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu reproduktora na paneli úloh.

b. Vyberte „Zvuky“.

c. Na karte „Prehrávanie“ skontrolujte, či je váš headset Bluetooth nastavený ako predvolené zariadenie na prehrávanie.

d. Zopakovaním vyššie uvedených krokov na karte „Nahrávanie“ nastavte náhlavnú súpravu ako predvolené nahrávacie zariadenie.

3. Spustite Poradcu pri riešení problémov s hardvérom:

a. Do vyhľadávacieho panela systému Windows zadajte výraz „riešiť problémy“ a potom otvorte „Nastavenia riešenia problémov“.

b. V časti „Nájsť a opraviť iné problémy“ vyberte „Prehrávanie zvuku“.

c. Spustite nástroj na riešenie problémov.

4. Zakázať vylepšenia zvuku:

a. Kliknite pravým tlačidlom myši na náhlavnú súpravu na karte „Nahrávanie“ (v časti 2. b a 2. d ) a vyberte položku „Vlastnosti“.

b. Prejdite na kartu „Vylepšenia“.

c. Zrušte začiarknutie políčka "Zakázať všetky zvukové efekty" a ďalšie vylepšenia, ak existujú.

5. Aktualizácia ovládačov zvuku:

a. Stlačte kláves Windows + X a potom vyberte „Správca zariadení“.

b. Rozbaľte položku Ovládače zvuku, videa a hier.

c. Kliknite pravým tlačidlom myši na náhlavnú súpravu Bluetooth a vyberte možnosť „Aktualizovať ovládač“.

d. Ak sa zobrazí výzva, vyberte možnosť „Automaticky vyhľadávať ovládače“.

6. Skontrolujte povolenia mikrofónu:

a. Prejdite do Nastavenia> Súkromie> Mikrofón.

b. Uistite sa, že je zapnutá možnosť „Povoliť aplikáciám prístup k vášmu mikrofónu“.

c. Nižšie sa uistite, že vaše preferované aplikácie majú prístup k mikrofónu.

7. Odinštalujte a znova nainštalujte ovládače zariadení:

a. V Správcovi zariadení (ako krok 5.a ), kliknite pravým tlačidlom myši na náhlavnú súpravu Bluetooth a vyberte možnosť „Odinštalovať zariadenie“.

b. Začiarknite políčko „Odstrániť softvér ovládača pre toto zariadenie“ a potom kliknite na tlačidlo „Odinštalovať“.

c. Reštartujte počítač a systém Windows automaticky preinštaluje ovládače.

8. Test v inej aplikácii:

Skúste použiť mikrofón náhlavnej súpravy Bluetooth v inej aplikácii, napríklad v inom programe na nahrávanie hlasu alebo v inom webovom prehliadači.

Ak žiadny z vyššie uvedených krokov problém nevyrieši, možno budete musieť kontaktovať tím podpory výrobcu náhlavnej súpravy Bluetooth alebo skontrolovať, či nie je k dispozícii aktualizácia firmvéru pre vašu náhlavnú súpravu.

• Predchádzajúca strana: Ako zakázať obrazovku prihlasovacieho hesla v systéme Windows 10 
• Ďalšia strana: Ako pridať textové video do aplikácie Microsoft Photos v systéme Windows 10