Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Reštartujte počítač. Môže sa to zdať ako jednoduché riešenie, ale často dokáže vyriešiť problémy s aktualizáciami softvéru.
2. Skontrolujte svoje internetové pripojenie. Pred pokusom o aktualizáciu systému Windows sa uistite, že máte stabilné internetové pripojenie.
3. Uvoľnite miesto na disku. Ak je váš pevný disk plný, môže to spôsobiť problémy s aktualizáciami softvéru. Skúste uvoľniť miesto odstránením nepotrebných súborov alebo programov.
4. Spustite Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update. Spoločnosť Microsoft poskytuje nástroj na riešenie problémov, ktorý môže pomôcť vyriešiť problémy s aktualizáciami systému Windows. Nástroj na riešenie problémov si môžete stiahnuť z webovej lokality spoločnosti Microsoft.
5. Resetujte súčasti služby Windows Update. Ak nástroj na riešenie problémov nefunguje, môžete skúsiť resetovať súčasti služby Windows Update. Môžete to urobiť podľa týchto krokov:
1. Stlačte kláves Windows + R otvorte dialógové okno Spustiť.
2. Napíšte cmd a stlačte Enter .
3. V okne Príkazový riadok zadajte nasledujúce príkazy a stlačte Enter po každom:
```
net stop wuauserv
čisté zastavovacie bity
net stop cryptsvc
ren c:\windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren c:\windows\system32\catroot2 catroot2.old
čistý štart wuauserv
čisté štartovacie bity
net start cryptsvc
```
4. Reštartujte počítač.
6. Prevezmite a nainštalujte aktualizáciu manuálne. Ak žiadne z vyššie uvedených riešení nefunguje, môžete skúsiť stiahnuť a nainštalovať aktualizáciu manuálne. Najnovšie aktualizácie systému Windows 11 nájdete na webovej lokalite spoločnosti Microsoft.
7. Kontaktujte podporu spoločnosti Microsoft. Ak máte stále problémy s aktualizáciami systému Windows, môžete požiadať o pomoc podporu spoločnosti Microsoft.
8. Použite bod obnovenia systému. Ak ste stále nemali šťastie, môžete použiť bod obnovenia systému na vrátenie systému späť do stavu, keď sa vyskytli problémy.
Toto je niekoľko všeobecných riešení, ktoré by vám mali pomôcť vyriešiť problém. Ak ste vyskúšali všetky z nich a problém pretrváva, mali by ste požiadať o pomoc podporu spoločnosti Microsoft.