Ako opraviť to, že aplikácia Xbox nesťahuje hry v systéme Windows 11

Tu je niekoľko krokov na riešenie problémov, ktoré môžete skúsiť opraviť, že aplikácia Xbox nesťahuje hry v systéme Windows 11:

1. Skontrolujte svoje internetové pripojenie:

- Uistite sa, že vaše internetové pripojenie je stabilné a má dostatočnú šírku pásma. Skúste pripojiť počítač priamo k modemu alebo smerovaču pomocou ethernetového kábla, aby ste zabezpečili káblové pripojenie.

2. Reštartujte počítač a aplikáciu Xbox:

- Niekedy môže jednoduché reštartovanie vyriešiť dočasné problémy. Zatvorte aplikáciu Xbox, reštartujte počítač a potom aplikáciu znova spustite.

3. Vyhľadajte aktualizácie systému Windows:

- Uistite sa, že máte nainštalované najnovšie aktualizácie systému Windows. Prejdite do Nastavenia> Windows Update a kliknite na Skontrolovať aktualizácie.

4. Resetujte aplikáciu Xbox:

– Prejdite do Nastavenia> Aplikácie> Nainštalované aplikácie , nájdite Xbox aplikáciu a kliknite na ňu. Potom kliknite na položku Rozšírené možnosti> Obnoviť .

5. Preinštalujte aplikáciu Xbox:

- Ak resetovanie aplikácie nefunguje, skúste ju preinštalovať. Prejdite do Nastavenia> Aplikácie> Nainštalované aplikácie , nájdite Xbox kliknite na ňu a potom kliknite na Odinštalovať . Po odinštalovaní prejdite do Microsoft Store a znova si stiahnite aplikáciu Xbox.

6. Skontrolujte si úložný priestor:

- Uistite sa, že máte na úložnom disku dostatok voľného miesta na stiahnutie hry. Prejdite do Nastavenia> Systém> Úložisko aby ste skontrolovali dostupný úložný priestor.

7. Zakážte všetky pripojenia VPN alebo proxy:

- Niektoré pripojenia VPN alebo proxy môžu narušiť schopnosť aplikácie Xbox sťahovať hry. Skúste vypnúť všetky pripojenia VPN alebo proxy a potom skúste hru stiahnuť znova.

8. Dočasne vypnite antivírus alebo bránu firewall:

- Niektoré antivírusové programy alebo softvér brány firewall môžu aplikácii Xbox blokovať prístup na internet. Skúste dočasne vypnúť antivírus alebo bránu firewall a potom skúste hru stiahnuť znova.

9. Resetovať Microsoft Store:

– Prejdite do Nastavenia> Aplikácie> Nainštalované aplikácie , nájdite Microsoft Store aplikáciu a kliknite na ňu. Potom kliknite na položku Rozšírené možnosti> Obnoviť .

10. Kontaktujte podporu spoločnosti Microsoft:

- Ak žiadne z vyššie uvedených riešení nefunguje, môžete kontaktovať podporu spoločnosti Microsoft o ďalšiu pomoc.

• Predchádzajúca strana: Ako používať viacero systémov Windows v systéme Windows 11 
• Ďalšia strana: Ako vykonať čisté spustenie v systéme Windows 11