Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Skontrolujte internetové pripojenie:
- Uistite sa, že váš počítač je pripojený k stabilnej internetovej sieti. Voliteľné funkcie vyžadujú na stiahnutie a inštaláciu internetové pripojenie.
2. Reštartujte zariadenie:
- Niekedy môže reštartovanie počítača vyriešiť dočasné chyby, ktoré môžu spôsobovať problém.
3. Spustite Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update:
- Stlačte kláves Windows + I otvorte Nastavenia .
- Kliknite na Systém> Riešenie problémov> Iné nástroje na riešenie problémov> kliknite na Spustiť vedľa Windows Update nástroj na riešenie problémov.
4. Skúste nainštalovať jednotlivé voliteľné funkcie:
- Otvorte Nastavenia .
– Prejdite na Aplikácie> Voliteľné funkcie .
- Namiesto použitia Pridať funkciu skúste vybrať každú chýbajúcu alebo zlyhávajúcu funkciu jednotlivo. Kliknite na Inštalovať .
- Toto môže niekedy izolovať problém na konkrétne funkcie.
5. Skontrolujte úložný priestor:
- Uistite sa, že máte v počítači dostatok úložného priestoru. Voliteľné funkcie môžu vyžadovať značné miesto na disku.
6. Obnovenie súčastí služby Windows Update:
- Otvorte Príkazový riadok ako správca.
- Spustite nasledujúce príkazy jeden po druhom stlačením Enter po každom:
```
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
čisté zastavovacie bity
net stop msserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
čistý štart wuauserv
net start cryptSvc
čisté štartovacie bity
čistý štart msserver
```
7. Vyhľadať poškodenie systémových súborov:
- Otvorte Príkazový riadok ako správca.
- Spustite Kontrolu systémových súborov (SFC) a Servis a správa obrazu nasadenia (DISM) nástroje na vyhľadávanie a opravu poškodených systémových súborov.
```
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
```
8. Aktualizácia ovládačov:
- Použite službu Windows Update alebo webovú lokalitu výrobcu, aby ste sa uistili, že sú aktualizované všetky ovládače vrátane čipovej sady, sieťových a grafických ovládačov.
9. Čisté spustenie:
- Vykonajte čisté spustenie, aby ste odstránili všetky softvérové konflikty.
- Pozrite si príručku spoločnosti Microsoft o tom, ako vykonať čisté spustenie.
10. Použite nástroj na vytváranie médií:
- Ak vyššie uvedené kroky nefungujú, zvážte použitie nástroja Windows 11 Media Creation Tool na vykonanie lokálnej inovácie. To môže obnoviť systémové súbory a potenciálne vyriešiť problém.
Ak žiadny z týchto krokov problém nevyrieši, možno budete musieť kontaktovať podporu spoločnosti Microsoft alebo navštíviť fórum komunity spoločnosti Microsoft, kde získate ďalšiu pomoc.