Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Základné kontroly:
* Fyzické pripojenie: Uistite sa, že NIC je správne sedieť v slote PCI (ak je to karta PCI) a že kábel je pevne pripojený k NIC a sieťovým zariadením (smerovač, prepínač, modem). Vyskúšajte iný kábel a port vo svojom sieťovom zariadení, aby ste vylúčili problémy s káblom alebo portmi.
* napájanie: Ak je NIC karta PCI, uistite sa, že vaše napájacie prostriedky zvládne dodatočné vyzdobenie napájania. Zlyhanie napájania môže zabrániť správnemu fungovaniu zariadení.
* Správca zariadení: Otvorte správcu zariadenia (vyhľadajte ho na vyhľadávacom paneli systému Windows). Vyhľadajte akékoľvek žlté výkričníky alebo červené kríže, ktoré naznačujú chyby. Ak je NIC uvedený s chybou, poznačte si chybový kód. Kliknite pravým tlačidlom myši na NIC a vyberte „Vlastnosti“, aby ste zobrazili ďalšie podrobnosti.
* bios/uefi: Reštartujte počítač a zadajte nastavenie BIOS/UEFI. Skontrolujte, či je tu detekovaná NIC. Ak nie, existuje problém s hardvérom (pravdepodobne samotný NIC alebo problém so základnou doskou). Ak je * detekovaný v systéme BIOS, ale nie v systéme Windows, problém leží v samotnom systéme Windows.
2. Problémy s vodičom (s najväčšou pravdepodobnosťou vinníka):
* Inštalácia ovládača: Najbežnejším dôvodom, prečo Windows nerozpoznáva starú NIC, je chýbajúci alebo nesprávny ovládač. Vyskúšajte tieto:
* Windows Update: Nechajte Windows automaticky vyhľadávať ovládače. Prejdite na správcu zariadenia, kliknite pravým tlačidlom myši na NIC (alebo v časti „Network Adapters“, ak nie je konkrétne uvedená), vyberte „Aktualizovaný ovládač“ a potom „Automaticky vyhľadajte ovládače“.
* Webová stránka výrobcu: Nájdite presné číslo modelu svojho NIC a choďte na webovú stránku výrobcu (napr. Intel, Realtek, Broadcom). Stiahnite si najnovší ovládač pre svoj operačný systém (Windows 10, 11 atď.) A nainštalujte ho. Venujte veľkú pozornosť 32-bitovej verzii 64-bitovej verzie.
* Uplatňovanie aktualizácie ovládača: Používajte nástroj na aktualizáciu ovládača (napríklad inštalačný inštalátor ovládača ovládača), ale buďte opatrní, pretože niektorí môžu obsahovať nechcený softvér. Pred použitím vždy preskúmajte užitočnosť.
* Kompatibilita ovládača: Uistite sa, že ovládač, ktorý inštalujete, je kompatibilný s vašou verziou systému Windows. Staršie NIC nemusia mať ovládače pre najnovšie verzie systému Windows. Možno budete musieť vyhľadať staršie ovládače na webovej stránke výrobcu alebo na archívnej stránke.
* Vráťte vodiča: Ak ste nedávno aktualizovali ovládač a problém začal potom, skúste sa vrátiť späť do predchádzajúcej verzie. V správcovi zariadenia kliknite pravým tlačidlom myši na NIC, vyberte „Vlastnosti“, prejdite na kartu „Ovládač“ a kliknite na položku „Roll Back Driver“.
3. Problémy s hardvérom:
* chybné nic: Samotný NIC môže byť zlomený. Skúste to otestovať v inom počítači, ak je to možné.
* Chybná základná doska: Problém s slotom PCI v základnej doske (ak je to použiteľné) by mohol zabrániť práci NIC.
* konflikty zdrojov: V zriedkavých prípadoch môže NIC zažiť konflikt zdrojov s iným zariadením. Skontrolujte, či správcovia zariadenia majú akékoľvek konflikty zdrojov.
4. Ďalšie úvahy:
* Legacy režim: Niektoré základné dosky majú nastavenie staršieho režimu v BIOS/UEFI. Uistite sa, že je povolený, najmä ak používate veľmi starú NIC.
* Virtuálne stroje: Ak je NIC vo virtuálnom počítači, skontrolujte nastavenia VM, aby ste sa uistili, že je správne nakonfigurovaný a pridelí dostatočné zdroje.
Ak žiadny z týchto krokov nefunguje:
* Vyhľadajte odbornú pomoc: Ak ste vyčerpali všetky možnosti riešenia problémov, je najlepšie poradiť sa s počítačovým technikom alebo vyhľadať podporu od výrobcu základnej dosky alebo NIC.
Pred vykonaním významných zmien vo vašom systéme nezabudnite vždy zálohovať svoje dôležité údaje. Jasne zdokumentovanie krokov, ktoré podniknete počas riešenia problémov, pomáha, ak potrebujete vyhľadať ďalšiu pomoc.