Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Použite Obnovovanie systému . Obnovenie systému je nástroj systému Windows, ktorý vám umožňuje obnoviť systémové súbory a nastavenia počítača do predchádzajúceho stavu. Ak chcete použiť funkciu Obnovovanie systému, postupujte takto:
* Stlačte kláves Windows + R otvorte dialógové okno Spustiť.
* Napíšte rstrui.exe a stlačte Enter .
* Podľa pokynov na obrazovke vyberte bod obnovenia a obnovte systém.
2. Použite Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update . Poradca pri riešení problémov so službou Windows Update je nástroj, ktorý vám môže pomôcť identifikovať a opraviť problémy so službou Windows Update. Ak chcete použiť Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update, postupujte takto:
* Stlačte kláves Windows a zadajte „riešiť problémy“.
* Vyberte položku Riešenie problémov .
* Vyberte položku Ďalšie nástroje na riešenie problémov .
* Vyberte Windows Update .
* Postupujte podľa pokynov na obrazovke a spustite nástroj na riešenie problémov.
3. Manuálne stiahnite chýbajúce súbory . Ak viete, ktoré súbory chýbajú, môžete ich skúsiť stiahnuť ručne z katalógu služby Microsoft Update. Ak to chcete urobiť, postupujte takto:
* Navštívte [Katalóg aktualizácií Microsoft] (https://www.catalog.update.microsoft.com/).
* Vyhľadajte chýbajúce súbory podľa názvu.
* Stiahnite si súbory a nainštalujte ich do počítača.
4. Resetujte službu Windows Update . Ak žiadny z vyššie uvedených krokov nefunguje, môžete skúsiť resetovať službu Windows Update. Ak to chcete urobiť, postupujte takto:
* Stlačte kláves Windows + X a vyberte Príkazový riadok (správca) .
* Napíšte nasledujúci príkaz a stlačte Enter :
```
net stop wuauserv
```
* Napíšte nasledujúci príkaz a stlačte Enter :
```
čistý štart wuauserv
```
* Napíšte nasledujúci príkaz a stlačte Enter :
```
wuauclt.exe /updatenow
```
5. Preinštalujte systém Windows . Ak všetko ostatné zlyhá, možno budete musieť preinštalovať systém Windows. Toto je drastickejší krok, ale môže byť potrebný, ak je vaša inštalácia systému Windows poškodená. Ak chcete preinštalovať systém Windows, postupujte takto:
* Zálohujte si dôležité súbory.
* Stiahnite si inštalačné médium systému Windows z webovej lokality spoločnosti Microsoft.
* Nainštalujte Windows 10 pomocou inštalačného média.
Po preinštalovaní systému Windows by ste mali byť schopní získať chýbajúce súbory späť prostredníctvom služby Windows Update.