Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Zamknuté heslom:
* Pamätáte si svoje heslo? Jednoducho zadajte svoje heslo na prihlasovacej obrazovke.
* Zabudli ste heslo? Toto je najbežnejší problém. Bohužiaľ neexistuje ľahký vstavaný spôsob, ako resetovať heslo systému Windows 7. Budete musieť použiť disk reset hesla (ak ste vopred vytvorili jeden), použite nástroj na obnovenie hesla tretej strany (používajte upozornenie, niektoré sú nespoľahlivé alebo malware) alebo preinštalujte systém Windows (ktorý vymaže všetky vaše údaje). Preinštalácia je často najjednoduchšia a najbezpečnejšia možnosť, ak nemáte zálohu.
2. Zamknutý kvôli zmrazeniu alebo havarovaným systémom:
* Skúste reštartovať: Najjednoduchšie riešenie. Podržte tlačidlo napájania, kým sa počítač nevypne a potom ho zapnite.
* Vypnutie: Ak reštart nefunguje, podržte tlačidlo napájania na dlhšiu dobu (okolo 10-15 sekúnd), aby ste vynútili úplné vypnutie.
* Skontrolujte problémy s hardvérom: Ak sa neustále zrúti, môže sa vyskytnúť problém s vaším hardvérom (RAM, pevný disk atď.).
3. Zamknuté z dôvodu problému používateľského účtu:
* Prepnite používateľské účty: Ak máte viac používateľských účtov, skúste sa prihlásiť s iným účtom, ktorý má privilégiá správcu.
* Vytvorte nový účet (pokročilé): Ak dokážete zaviesť do bezpečného režimu (pozri nižšie), môžete vytvoriť nový účet správcu.
4. Zamknutý kvôli vírusu alebo škodlivému softvéru:
* zaviesť do bezpečného režimu: Začína to Windows s minimálnymi ovládačmi a programami, čo sťažuje zasahovanie škodlivého softvéru. Ak chcete zadať bezpečný režim, opakovane stlačte F8 počas spustenia (načasovanie je rozhodujúce). Vyberte „Bezpečný režim so sieťou“, aby ste mohli sťahovať antivírusový softvér. Potom spustite úplné vyšetrenie s renomovaným antivírusovým programom.
5. Zamknutý z vášho účtu Microsoft (ak je to možné):
Ak na prihlásenie používate účet spoločnosti Microsoft, možno budete musieť obnoviť heslo prostredníctvom procesu obnovenia hesla spoločnosti Microsoft na ich webových stránkach.
Dôležité úvahy:
* zálohovanie údajov: Pred pokusom o drastické opatrenia (napríklad preinštalovanie systému Windows) zálohujte svoje dôležité údaje, ak je to možné. Ideálny je externý pevný disk alebo služba úložiska v cloude.
* preinštalovanie: Preinštalovanie okien je posledná možnosť. Vymaže všetko na vašom pevnom disku, takže zálohovanie údajov je vopred kritické. Budete potrebovať svoje inštalačné médiá systému Windows 7 alebo oddiel na obnovenie.
* Obnoviť systém: Ak máte povolené body obnovenia systému, možno budete môcť vrátiť svoj systém do skoršieho stavu skôr, ako dôjde k zámku. Táto možnosť je prístupná z Windows (ak k nej máte prístup).
Ak ste vyskúšali tieto kroky a stále nemôžete odomknúť váš počítač, čo poskytnete viac podrobností o presnom chybovom hlásení alebo okolnostiach, za ktorých uzamkne, pomôže pri presnejšej diagnostike problému.