Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Základné kontroly:
* Je myš správne zapojená? Skontrolujte pripojenie USB (ak je to možné) a pripojenie PS/2 (ak používate staršiu myš). Vyskúšajte iný port USB. Ak používate rozbočovač USB, skúste sa pripojiť priamo k počítaču.
* Je myš zapnutá? Niektoré bezdrôtové myši majú vypínač napájania. Uistite sa, že batérie sú tiež dobré (v prípade potreby vymeňte).
* Vyskúšajte inú myš: Najjednoduchším testom je zapojiť inú myš (káblové alebo bezdrôtové). Ak druhá myš funguje, vaša pôvodná myš je chybná.
* Skontrolujte vlastnosti myši: Ak sa môžete dostať do režimu Windows Safe (pozri pokyny nižšie), otvorte vlastnosti myši (vyhľadajte v ponuke Štart) a skontrolujte možnosti ukazovateľa a karty hardvéru. Uvidíme, či niečo vyzerá zle.
2. Reštartovať a bezpečný režim:
* Reštartujte počítač: Jednoduchý reštart môže často vyriešiť dočasné závady.
* zaviesť do bezpečného režimu: Bezpečný režim spustí okná s minimálnymi ovládačmi. Ak vaša myš funguje v bezpečnom režime, problém je pravdepodobne s vodičom alebo protichodným programom. Na zavedenie do bezpečného režimu:
* Počas spustenia , opakovane stlačte kláves F8 (alebo niekedy F12, Shift+F8 alebo ESC - záleží to na systéme BIOS vášho počítača).
* V zozname možností vyberte „Bezpečný režim“.
3. Problémy s vodičom:
* Aktualizujte alebo preinštalujte ovládače myši: Ak myš funguje v bezpečnom režime, problém pravdepodobne leží u ovládačov myši. Mali by ste vyskúšať tieto kroky * po * úspešne zadaní bezpečného režimu:
* Správca zariadení: Prejdite na správcu zariadení (vyhľadajte ho v ponuke Štart). Pozrite sa pod „Myši a ďalšie ukazovatele“.
* Aktualizácia ovládača: Kliknite pravým tlačidlom myši na ovládač myši a vyberte možnosť Aktualizácia ovládača. Nechajte systém Windows hľadať novší ovládač.
* Odinštalovať ovládač: Ak aktualizácia nefunguje, kliknite pravým tlačidlom myši na ovládač a vyberte položku „Odinštalovať zariadenie“. Reštartujte počítač a Windows by mal ovládač automaticky preinštalovať.
4. Problémy s hardvérom:
* Skontrolujte fyzické poškodenie: Skontrolujte svoju myš na akékoľvek viditeľné poškodenie kábla (ak je káblová) alebo konektor.
* Nastavenia BIOS: V niektorých zriedkavých prípadoch môžu nastavenia BIOS zasahovať do zariadení USB. Ak ste spokojní s nastaveniami BIOS, skontrolujte svoje možnosti súvisiace s USB a uistite sa, že sú povolené. Prístup k systému BIOS zvyčajne vyžaduje stlačenie klávesu (ako DEL, F2, F10, F12 alebo ESC) počas spustenia.
5. Korupcia systémového súboru:
Ak nič z vyššie uvedeného nefunguje, môže sa vyskytnúť problém so systémovými súbormi systému Windows. Spustenie kontroly systémových súborov (SFC) môže pomôcť:
* Otvorte príkazový riadok ako správca: Vyhľadajte „CMD“, kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo „Príkazový riadok“ a vyberte možnosť „Spustiť ako správca“.
* spustiť SFC Scan: Zadajte `sfc /scannow` a stlačte Enter. Nechajte skenovať. Môže to trvať nejaký čas. Po dokončení skenovania reštartujte počítač.
6. Windows 7 je zastaraný:
Spoločnosť Windows 7 už nepodporuje spoločnosť Microsoft. To znamená, že nedostanete aktualizácie zabezpečenia ani technickú podporu. Ak ste spokojní s upgradovaním, zvážte presun do aktuálnejšieho operačného systému.
Ak ste vyskúšali všetky tieto kroky a vaša myš stále nefunguje, je možné, že s počítačom alebo základnou doskou existuje vážnejší problém s hardvérom. Zvážte hľadanie odbornej pomoci od technika opravy počítačov.