Používateľ sa explicitne neobjavuje ako vrstva v rámci modelu OSI. Používateľ však komunikuje s najvyššou aplikačnou vrstvou – vrstvou 7 prostredníctvom používateľského rozhrania (UI). UI je komunikačné rozhranie medzi používateľom a aplikačným softvérom nachádzajúcim sa v aplikačnej vrstve.