Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Reštartujte iMessage: Niekedy môže reštartovanie aplikácie vyriešiť dočasné chyby. Ukončite aplikáciu iMessage a potom ju znova spustite, aby ste zistili, či sa kontakty objavia.
2. Aktualizujte macOS: Uistite sa, že máte nainštalovanú najnovšiu verziu macOS. Niektoré problémy možno vyriešiť aktualizáciou operačného systému. Prejdite do ponuky Apple> Systémové nastavenia> Aktualizácia softvéru a nainštalujte všetky dostupné aktualizácie.
3. Odhláste sa a znova sa prihláste do iCloud:
- Prejdite do ponuky Apple> Predvoľby systému> Internetové účty alebo Apple ID (v závislosti od verzie vášho macOS).
- Vyberte iCloud a kliknite na tlačidlo „Odhlásiť sa“.
- Po odhlásení sa znova prihláste do svojho účtu iCloud.
4. Skontrolujte nastavenia iCloud:
- Otvorte aplikáciu Správy a kliknite na "Správy"> "Predvoľby" na paneli s ponukami.
- Na karte „Všeobecné“ skontrolujte, či je začiarknutá možnosť „Povoliť správy v iCloude“.
- Ak je zakázaná, povoľte ju a skontrolujte, či sa kontakty začali zobrazovať.
5. Povoliť Zobraziť všetky kontakty:
- Otvorte aplikáciu Správy a kliknite na "Kontakty" na paneli s ponukami.
- Vyberte "Predvoľby" a kliknite na kartu "Všeobecné".
- Uistite sa, že je začiarknutá možnosť "Zobraziť všetky kontakty".
6. Resetujte aplikáciu Správy:
- Ukončite aplikáciu Správy.
- Otvorte Finder a prejdite na "~/Library/Messages."
- Odstráňte súbory s názvom "chat.db" a "chat.db-wal."
- Znova spustite aplikáciu Správy a skontrolujte, či je problém vyriešený.
7. Odstrániť doplnky a vyrovnávaciu pamäť iMessage:
- Ukončite aplikáciu Správy.
- Otvorte Finder a prejdite na "~/Library/Application Support/iMessage/Plugins."
- Presuňte alebo odstráňte všetky súbory v tomto priečinku.
- Ďalej prejdite na „~/Library/Cache“ a odstráňte všetky súbory alebo priečinky začínajúce na „com.apple.iChat“ alebo „com.apple.iMessage“.
- Reštartujte Mac a znova spustite aplikáciu Správy.
8. Overte svoje Apple ID:
- Prejdite do ponuky Apple> Systémové nastavenia> Apple ID.
- Uistite sa, že ste prihlásení pomocou správneho Apple ID.
- Skontrolujte, či sú údaje vrátane vášho telefónneho čísla a e-mailu správne.
Ak žiadne z vyššie uvedených riešení problém nevyrieši, odporúčame vám kontaktovať podporu spoločnosti Apple a požiadať o ďalšiu pomoc. Môžu byť schopní poskytnúť ďalšie kroky na riešenie problémov alebo identifikovať akékoľvek základné problémy, ktoré je potrebné riešiť.