Čo môžete urobiť, keď sa na počítači iMac zobrazí otáznik?

1. Reštartujte počítač. Môže sa to zdať ako jednoduché riešenie, no často môže problém vyriešiť. Ak chcete reštartovať počítač, kliknite na ponuku Apple v ľavom hornom rohu obrazovky a potom vyberte možnosť „Reštartovať“.

2. Aktualizujte svoj softvér. Ak je váš softvér zastaraný, môže to spôsobiť problémy s počítačom vrátane toho, že sa na obrazovke zobrazí otáznik. Ak chcete aktualizovať softvér, kliknite na ponuku Apple v ľavom hornom rohu obrazovky a vyberte možnosť „Aktualizácia softvéru“.

3. Obnovte svoje SMC. SMC (System Management Controller) je čip, ktorý riadi mnoho nízkoúrovňových funkcií vášho počítača, ako je napríklad správa napájania a ovládanie ventilátora. Resetovanie SMC môže niekedy vyriešiť problémy s počítačom vrátane vzhľadu otáznika na obrazovke. Ak chcete resetovať SMC, postupujte podľa týchto krokov:

* Vypnite počítač.

* Odpojte od počítača všetky periférne zariadenia okrem napájacieho kábla.

* Stlačte a podržte tlačidlo napájania na 10 sekúnd.

* Uvoľnite tlačidlo napájania a pripojte napájací kábel späť k počítaču.

* Zapnite počítač.

4. Resetujte svoj PRAM. PRAM (Parameter RAM) je malé množstvo pamäte, v ktorej sú uložené určité systémové nastavenia, ako je spúšťací disk a časové pásmo. Resetovanie PRAM môže niekedy vyriešiť problémy s počítačom, vrátane vzhľadu otáznika na obrazovke. Ak chcete resetovať PRAM, postupujte takto:

* Vypnite počítač.

* Stlačte a podržte kláves Command (⌘) + Option (⌥) + P + R na 20 sekúnd.

* Uvoľnite klávesy a zapnite počítač.

Ak ste vyskúšali všetky tieto kroky a na obrazovke počítača iMac stále vidíte otáznik, budete ho musieť vziať do Genius Bar v obchode Apple Store alebo k autorizovanému poskytovateľovi servisu Apple.

• Predchádzajúca strana: Prečo sa rozbaľovacia ponuka na vašom MacBooku nedrží? 
• Ďalšia strana: Ako urobíte obrázky tak, aby boli vaše na počítači Mac, keď zmení pracovnú plochu?