Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
Čo sa deje:
* Aplikácia nereaguje: Najpravdepodobnejším scenárom je, že aplikácia havarovala alebo sa nereagovala, čo bráni operačnému systému dokončiť proces vypnutia. Táto aplikácia pravdepodobne drží systémové zdroje, čím sa bráni úplnému vykonaniu vypínania.
* Aplikácia aktívne zabraňuje vypnutiu: Menej bežné, ale možné, je to, že aplikácia má kód špeciálne navrhnutý na blokovanie vypínania (zvyčajne je to škodlivý softvér alebo zle navrhnutá aplikácia so vážnou chybou).
* Problém na úrovni systému: V zriedkavých prípadoch by hlbší problém na úrovni systému mohol zasahovať do procesu vypnutia. To je menej pravdepodobné, ak je problém špecificky prepojený s jednou aplikáciou.
Ako to osloviť:
1. Vynútiť aplikáciu: Prvým krokom je vynútiť ukončenie problematickej aplikácie. Môžete to urobiť niekoľkými spôsobmi:
* Menu Apple: Kliknite na ponuku Apple v ľavom hornom rohu obrazovky, vyberte možnosť „Vykonajte ...“ a potom vyberte aplikáciu Nereagujúcu aplikáciu zo zoznamu.
* Klávesová skratka: Stlačte príkaz + voľba + Escape. Tým sa zvýšia okno aplikácií Force ukončenia, čo vám umožní vybrať aplikáciu Plenuding.
2. Reštartujte svoj Mac: Ak Force Forting nefunguje, skúste reštartovať svoj MacBook. To je často dostatočné na vyriešenie problému. Podržte tlačidlo napájania, kým sa stroj úplne vypne. Ak to stále odoláva, skúste vynútený reštart:
* Intel Macs: Vydržte tlačidlo napájania asi 10 sekúnd, kým sa stroj nerozpníva.
* Apple Silicon Mac: Stlačte a podržte tlačidlo napájania, až kým neuvidíte posúvač „Vypnutie“ na obrazovke a potom ho zasuňte.
3. Skontrolujte monitor aktivity: Akonáhle je váš počítač Mac zálohovaný a spustený, otvorený monitor aktivity (nachádza sa v aplikáciách/pomôckach). To vám ukáže, ktoré aplikácie využívajú najviac zdrojov. Ak máte podozrenie, že konkrétna aplikácia spôsobuje problém, môžete ju tu identifikovať.
4. Aktualizujte svoj softvér: Uistite sa, že vaše MacOS sú aktuálne. Aktualizácie softvéru často obsahujú opravy chýb, ktoré by tento problém mohli vyriešiť. Skontrolujte aktualizácie v nastaveniach systému> Všeobecné> Aktualizácia softvéru.
5. Spustite vírusové skenovanie: Ak máte podozrenie, že ide o škodlivý softvér, spustite sken s renomovaným antivírusovým softvérom.
6. Skontrolujte problematické rozšírenia: Niektoré rozšírenia (najmä rozšírenia prehliadača) môžu niekedy narušiť systémové procesy. Pokúste sa zakázať akékoľvek nedávno nainštalované rozšírenia.
7. Bezpečný režim: Naštartujte počítač Mac v bezpečnom režime. Toto spustí váš Mac iba so základným systémovým softvérom a rozsahy tretích strán sú zakázané. Ak sa problém nevyskytuje v bezpečnom režime, poukazuje na aplikáciu alebo rozšírenie tretích strán, ktorá spôsobí problém. Ak chcete zaviesť v bezpečnom režime, reštartujte počítač Mac a podržte stlačený kláves Shift, kým sa nezobrazí prihlasovacie okno.
Ak problém pretrváva po týchto krokoch:
* Kontaktujte podporu spoločnosti Apple: Ak ste vyskúšali všetko a problém pretrváva, je najlepšie kontaktovať podporu spoločnosti Apple alebo vziať váš MacBook k autorizovanému poskytovateľovi služieb. Tento problém môže naznačovať vážnejší problém s hardvérom alebo softvérom, ktorý si vyžaduje profesionálnu pozornosť.
Kľúčom je identifikovať a riešiť nereagujúce alebo škodlivé aplikácie. Opustenie a reštartovanie sily sú zvyčajne prvým a najúčinnejším krokom. Ak problém pokračuje, je nevyhnutné systematické riešenie problémov.