Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
Dôležité úvahy pred začiatkom:
* Apple ID (iCloud) Účet: Ak ste používali ID Apple na prihlásenie do svojho účtu (a FileVault nie je zapnutý), je to vaša najjednoduchšia cesta na resetovanie hesla.
* fileVault: Ak je povolený FileVault (šifrovanie úplného disku), proces obnovy sa viac zapojí. Ak ste zabudli heslo a nechali ste povolené FileVault.
* verzia MacOS: Metódy sa mierne líšia v závislosti od verzie MacOS, ktorú prevádzkujete. Pokúste sa zapamätať, či prevádzkujete staršie Macos ako High Sierra (10.13) alebo novší ako MacOS Ventura (13) alebo Sonoma (14).
* T2 Security Chip/Apple Silikon (M1, M2, M3): Novšie počítače MAC s týmito čipmi majú rôzne režimy obnovy.
Kroky na riešenie problémov (vyskúšajte ich v poradí):
1. Tip na heslo:
* Na prihlasovacej obrazovke, ak zadáte nesprávne heslo, MacOS môže zobraziť náznak hesla. Opatrne si prečítajte náznak; Mohlo by to zabehnúť vašu pamäť.
2. Reset pomocou vášho ID Apple (ak je povolený):
* Novšie macos (Mojave a neskôr):
1. Po niekoľkých nesprávnych pokusoch o heslo by ste mali v dolnej časti prihlasovacieho okna vidieť správu ako „Reset Heslo pomocou vášho ID Apple ID“. Kliknite na to.
2. Postupujte podľa pokynov na obrazovke a zadajte svoje ID Apple ID a heslo.
3. Pravdepodobne sa zobrazí výzva na zadanie overovacieho kódu odoslaného na vaše ďalšie dôveryhodné zariadenia (iPhone, iPad).
4. Po úspešnej autentifikácii vás vedie vytvorením nového hesla pre váš používateľský účet.
* staršie macos (High Sierra a skôr):
1. Ak trikrát zadáte nesprávne heslo, môže sa objaviť správa:„Ak ste zabudli svoje heslo, môžete ho resetovať pomocou svojho ID Apple.“
2. Kliknite na „Obnoviť heslo ...“
3. Postupujte podľa výziev a zadajte svoje poverenia Apple ID.
3. Reset hesla pomocou asistenta obnovy (ak je k dispozícii):
* Macos Monterey alebo neskôr:
1. Ak po vyskúšaní nesprávnych hesiel uvidíte v okne prihlasovania „Reset Heslo“, kliknite na ňu.
2. Postupujte podľa pokynov na obrazovke.
4. Zaviesť do režimu obnovy (obnovenie MacOS):
* Táto metóda vám umožňuje prístup k verejným službám, ktoré vám pomôžu resetovať vaše heslo, ale presné kroky závisia od procesora vášho počítača Mac.
* jablkový kremík (m1, m2, m3 čipy):
1. Úplne vypnite svoj počítač.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým neuvidíte „načítanie možností spustenia“.
3. Kliknite na „Možnosti“, potom kliknite na „Pokračovať“.
4. V okne obnovy vyhľadajte v ponuke Utilities „Reset Heslo“.
* Macs založené na intel:
1. Úplne vypnite svoj počítač.
2. Stlačte tlačidlo napájania a * okamžite * podržte príkaz (⌘) a r Kľúče spolu.
3. Neustále sa držte, kým neuvidíte logo Apple alebo točiaci sa glóbus.
4. Naštartujete obnovenie MacOS.
* Once in MacOS Recovery:
1. Skontrolujte ponuku Utilities: V ponuke „Utilities“ v hornej časti obrazovky vyhľadajte „terminál“ alebo „Reset hesla“. Prítomnosť „Reset hesla“ je ideálna.
2. Ak je k dispozícii „Reset Heslo“:
* V ponuke Utilities vyberte „Reset Heslo“.
* Postupujte podľa pokynov na obrazovke a resetujte svoje heslo. Pravdepodobne budete musieť vybrať svoj používateľský účet.
3. Ak nie je k dispozícii „Reset Password“, použite terminál (pokročilejší):
* V ponuke Utilities vyberte „Terminál“.
* Zadajte nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter:`ResetPassword`
* Malo by sa zobraziť okno „Reset Heslo“. Postupujte podľa pokynov a vyberte svoj používateľský účet a resetujte heslo.
* Ak vyššie uvedený príkaz nefunguje, skúste:`rm/var/db/.applesetupdone` Varovanie:Tým sa vymaže všetky údaje z disku, pokiaľ nie je povolený FileVault.
5. Ak je povolený FileVault a máte tlačidlo na obnovenie:
* Ak je povolený FileVault (šifrovanie úplného disku) a zabudli ste svoje heslo a náznak, budete potrebovať kľúč obnovy FileVault. Toto je dlhý reťazec písmen a čísel, ktoré by ste mali uložiť, keď ste povolili FileVault.
* Na prihlasovacej obrazovke by ste sa mali po niekoľkých zadania heslo niekoľkokrát zobraziť možnosť „resetovať pomocou vášho kľúča obnovy“. Postupujte podľa pokynov.
6. Vytvorte si nový účet správcu (ak nemôžete resetovať existujúci):
* Toto je drastickejší krok a nemusí byť možný, ak je povolený FileVault. Ak nemôžete resetovať svoje heslo pomocou vyššie uvedených metód, môžete sa pokúsiť vytvoriť nový účet správcu. To často zahŕňa použitie terminálu v režime obnovy. Presné kroky sa líšia v závislosti od verzie MacOS a je najlepšie nájsť sprievodcu špecifickú pre vašu verziu OS.
* Po vytvorení nového účtu správcu sa môžete prihlásiť s týmto účtom a potom sa pokúsiť získať prístup k súborom z pôvodného účtu.
* Ak je povolený FileVault: Táto metóda zvyčajne nebude fungovať, ak je FileVault zapnutá, pretože jednotka je šifrovaná a systém nemôžete upraviť bez správneho hesla alebo klávesu na obnovenie.
7. Vymažte a preinštalujte MacOS (posledná možnosť - strata údajov):
* Ak žiadna z vyššie uvedených metód nefunguje, možno budete musieť vymazať svoj pevný disk a preinštalovať MacOS. Tým sa vymaže všetky údaje na vašej jednotke! Urobte to iba ako posledná možnosť.
* Zavádzajte do režimu obnovy (ako je opísané vyššie).
* V Disk Utility (nachádzajúce sa v ponuke Utilities Režim Recovery) vymažte svoj pevný disk. Nezabudnite vybrať „APF“ ako formát pre novšie verzie MacOS alebo „Mac OS Extended (Journaled)“ pre staršie verzie.
* Potom prestaňte Utility Disk Utility a z ponuky Režim obnovy vyberte možnosť „Zinestajte MacOS“. Postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Dôležité poznámky a varovania:
* Kľúč na obnovenie FileVault: Ak ste niekedy povolili FileVault, * Nájdite * svoj kľúč obnovy * Pred * zabudnete svoje heslo. Uložte ho na bezpečné miesto (správca hesiel, vytlačené a bezpečne uložené). Bez toho je obnovenie údajov mimoriadne ťažké alebo nemožné.
* zálohovanie: Pravidelne zálohujte svoj Mac! Časový stroj je vstavaný a ľahko použiteľný. Dobrou voľbou sú aj služby zálohovania cloudu.
* Príkazy terminálu: Pri používaní príkazov terminálu buďte veľmi opatrní. Nesprávne príkazy môžu poškodiť váš systém alebo vymazať údaje. Pred ich vykonaním príkazy s dvojitou kontrolou.
* Strata údajov: Mnohé z týchto metód * môžu viesť k strate údajov, najmä ak je povolený FileVault. Metóda „Vymazať a preinštalovať“ * vždy * vedie k strate údajov.
Pred začiatkom zvážte toto:
* Máte ďalší Mac? Ak áno, môžete vložiť problematický počítač Mac do režimu cieľového disku a pokúsiť sa získať prístup k jeho súborom z druhého počítača Mac. To by vám mohlo umožniť zálohovanie dôležitých údajov pred vyskúšaním drastickejších krokov.
* Máte zálohovanie časového stroja? Ak áno, môžete z tejto zálohy obnoviť po vymazaní jazdy.
Ak ste s týmito krokmi nepohodlní, zvážte pomoc Mac do Apple Store alebo autorizovaného poskytovateľa služieb na pomoc. Môžu mať špecializované nástroje alebo techniky, ktoré vám pomôžu obnoviť váš účet.
Veľa šťastia! Dajte mi vedieť, ak sa uviaznete v konkrétnom kroku a uveďte podrobnosti o vašej verzii MacOS a o tom, či je povolený FileVault.