Čo je SES v systéme SAP?

V systéme SAP predstavuje SES prostredie služieb a podpory . Je to centrálny komponent v rámci SAP Solution Manager, ktorý poskytuje komplexnú platformu na správu a monitorovanie celého IT krajina, ktorá zahŕňa systémy SAP aj mimo SAP.

SES ponúka rôzne schopnosti vrátane:

* Manažment incidentov: Sledovanie a riešenie incidentov týkajúcich sa IT systémov.

* Správa problémov: Identifikácia príčin opakujúcich sa incidentov a vykonávanie preventívnych opatrení.

* Správa zmien: Plánovanie, implementácia a zdokumentovanie zmien v IT infraštruktúre.

* Monitorovanie: Monitorovanie výkonu a dostupnosti systému v reálnom čase. To často zahŕňa integráciu s ďalšími nástrojmi na monitorovanie SAP.

* Nahlásiť a analyzovať: Generovanie správ o výkone systému, trendy incidentov a ďalších kľúčových metrikách.

* Manažment vedomostí: Ukladanie a zdieľanie článkov a osvedčených postupov.

SES v podstate pôsobí ako centrálny nervový systém pre operácie v oblasti IT v rámci organizácie využívajúcej SAP, ktorá umožňuje proaktívne riadenie, zlepšenie efektívnosti a lepšie celkové zdravie systému. Je to zásadný prvok pre organizácie, ktoré sa zameriavajú na optimalizáciu ich IT prostredia a zabezpečenie kontinuity podnikania.

• Predchádzajúca strana: Čo spoločnosť vyrába UNIX? 
• Ďalšia strana: Aké sú varianty UNIX?