Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
Pochopenie modrej obrazovky
* Chybové kódy: BSOD zvyčajne zobrazuje kryptický chybový kód (napríklad „Stop 0x0000000a“). Tento kód pomáha identifikovať konkrétny problém.
* podkladové príčiny: Modrá obrazovka je príznakom hlbšieho problému, ktorý sa často týka:
* Hardvérové problémy: Chybná baranka, chyby pevného disku, komponenty prehriatia.
* Problémy so softvérom: Zastarané alebo poškodené ovládače, nekompatibilný softvér, infekcie škodlivého softvéru.
* Chyby operačného systému: Samotný systém Windows Vista sa mohol stretnúť s kritickou chybou.
Riešenie problémov
1. Poznámka Kód chyby: Ak je to možné, pozorne si všimnite presný kód chyby a všetky ďalšie správy, ktoré sa zobrazujú na modrej obrazovke. Bude to neoceniteľné pri hľadaní riešení.
2. Skontrolujte posledné zmeny: Nainštalovali ste nedávno nový hardvér, softvér alebo ovládače? Ak áno, mohlo by to byť vinníkom.
3. Bezpečný režim boot: Skúste zaviesť do bezpečného režimu:
* Počas spustenia: Opakovane stlačte F8, aby ste získali prístup k možnostiam bootovania.
* Vyberte „Bezpečný režim“ a zistite, či problém pretrváva. Ak to tak nie je, poukazuje na problém softvéru alebo ovládača.
4. systém obnovy: Ak ste nedávno vykonali zmeny, obnovenie systému by mohlo pomôcť vrátiť sa do predchádzajúceho stabilného stavu.
* Spúšťacie ponuka> Všetky programy> Príslušenstvo> Systémové nástroje> Obnovenie systému.
5. Skontrolujte chyby hardvéru:
* Spustite test pamäte: Použite diagnostický nástroj Windows Memory Diagnostic Tool (vyhľadajte ho v ponuke Štart).
* Skontrolujte pevný disk: Použite príkaz „CHKDSK“ v príkazovom riadku (OTVORTE AKO AS ADASPORT).
6
* Správca zariadení: (Spúšťacia ponuka> Ovládací panel> Správca zariadení).
* Skontrolujte aktualizácie ovládača: Kliknite pravým tlačidlom myši na zariadenia a vyberte možnosť „Aktualizovať ovládač“.
* RALLACK na predchádzajúci ovládač: Ak aktualizácie spôsobili problémy, môžete sa vrátiť späť k predchádzajúcej verzii.
7. SKENÁLO:
* Spustite úplné skenovanie so svojím antivírusovým softvérom alebo použite dôveryhodný nástroj proti Malware.
8. Preinštalujte Windows Vista: Toto je posledná možnosť, ale môže byť potrebné, ak iné riešenia nefungujú. Pred pokračovaním zálohujte svoje dôležité údaje.
hľadať pomoc
* Vyhľadávanie chybového kódu: Použite chybový kód, ktorý ste uviedli, na vyhľadávanie riešení online. Mnoho fór a webových stránok ponúka rady na riešenie problémov.
* Microsoft Support: Ak ste uviaznutí, podpora spoločnosti Microsoft môže poskytnúť pokyny.
* miestne profesionálne: Ak nedokážete vyriešiť problém, zvážte vyhľadanie pomoci od kvalifikovaného počítačového technika.
Dôležité poznámky:
* zálohovanie údajov: Vždy je dobré pravidelne zálohovať svoje dôležité údaje, aby ste sa chránili pred stratou údajov.
* Problémy s hardvérom: Ak máte podozrenie, že problémy s hardvérom, je najlepšie konzultovať s profesionálom pri diagnostike a oprave akýchkoľvek chybných komponentov.
Dajte mi vedieť, či môžete poskytnúť chybový kód a urobím všetko pre to, aby som ponúkol konkrétnejšie rady na riešenie problémov!