Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Priamo prístup k AOL Mail:
* Webový prehľadávač: Otvorte webový prehliadač (Internet Explorer, Firefox, Chrome atď.). Prejdite na webovú stránku AOL Mail (Mail.aol.com) a zadajte svoje používateľské meno a heslo AOL.
2. Riešenie problémov Bežné problémy:
* Nesprávne používateľské meno/heslo: Dvojito skontrolujte svoje používateľské meno a heslo AOL pre preklepy. Ak ste zabudli svoje heslo, použite na stránke AOL prihlasovaciu stránku možnosť „Zabudnuté heslo“.
* Internet pripojenie: Uistite sa, že váš počítač Vista má stabilné pripojenie na internet. Skontrolujte ďalšie webové stránky a zistite, či k nim máte prístup.
* Problémy s prehliadačom: Vyskúšajte iný webový prehľadávač. Niekedy môže zasahovať vyrovnávacia pamäť prehliadača alebo cookies. Môže vám pomôcť vymazanie vyrovnávacej pamäte a súborov cookie.
* firewall/antivírus: Dočasne zakáže váš softvér Firewall a antivírusový softvér, aby ste zistili, či blokujú prístup k AOL. Ak to vyrieši problém, pridajte výnimku pre AOL Mail do nastavení bezpečnostného softvéru.
* zastaraný prehliadač: Mimoriadne zastaraný prehliadač by mohol mať problémy s kompatibilitou. Consider updating to a modern browser like Chrome or Firefox. Internet Explorer na Vista je veľmi zastaraný a AOL nemusí podporovať.
* AOL Problémy s účtom: Na konci AOL môže byť dočasný problém. Skontrolujte stránku stavu služby AOL alebo kontaktujte podporu AOL.
Stručne povedané: Nezameriavajte sa na samotnú spoločnosť Vista ako problém. Proces prihlásenia do AOL Mail je založený na prehliadači. Problémy pravdepodobne súvisia s vašimi prihlasovacími údajmi, pripojením na internet, nastaveniami prehliadača alebo bezpečnostným softvérom. Systematicky skontrolujte tieto body a určte príčinu.