Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
možné príčiny:
* Problémy s ovládačmi (najpravdepodobnejšie):
* grafický ovládač: Skorupované alebo nekompatibilné grafické ovládače sú veľmi častým vinníkom.
* Ostatné ovládače: Menej bežné, ale iné problémy s ovládačom (zvuk, sieť atď.) Niekedy môžu spôsobiť zavesenie systému.
* Hardvérové problémy:
* Grafická karta: Zlyhávajúca grafická karta sa môže prejaviť ako šedá obrazovka.
* Ram (pamäť): Chybná RAM môže viesť k nestabilite systému.
* Pevný disk: Aj keď je pre obrazovku * sivú * menej typický, môže prispieť zlyhanie pevného disku.
* Prehrievanie: Najmä GPU alebo CPU.
* Problémy so softvérom:
* poškodené systémové súbory: Systémové súbory systému Windows XP sú nevyhnutné pre prevádzku.
* Problémy s programom spustenia: Program, ktorý sa snaží načítať pri štarte, by mohol spôsobiť konflikt alebo haváriu.
* Vírusy alebo škodlivý softvér: Malware niekedy môže spôsobiť nestabilitu systému.
* Problémy s odvetvím topánok:
* Korrupovaný hlavný zavádzací záznam (MBR) alebo zavádzací sektor by mohol zabrániť správnemu načítaniu systému Windows.
Kroky na riešenie problémov (v poradí ľahkosti a pravdepodobnosti):
1. zaviesť do bezpečného režimu: Toto je najdôležitejší prvý krok *. Bezpečný režim načíta Windows s minimálnou sadou ovládačov a služieb.
* Ako zaviesť do bezpečného režimu v systéme Windows XP:
* Reštartujte počítač.
* Hneď ako sa počítač začne (bezprostredne po obrazovke BIOS alebo logo výrobcu), začnite stlačiť f8 Kľúč opakovane. Buďte o tom rýchlo.
* Mal by sa objaviť textové menu:„Ponuka možností Windows Advanced Options“.
* Pomocou klávesov šípky vyberte "bezpečný režim" a stlačte Enter.
* Čo robiť, ak funguje režim bezpečného: Ak dokážete zaviesť do bezpečného režimu * bez * sivej obrazovky, to dôrazne navrhuje problém s ovládačom alebo softvérom. Prejdite na ďalšie kroky. Ak * stále * získate sivú obrazovku v bezpečnom režime, poukazuje na základný problém s hardvérom alebo základným systémovým súborom.
2. Ak funguje režim bezpečného:Problémy s ovládačmi:
* Aktualizácia grafických ovládačov:
* V bezpečnom režime prejdite na správcu zariadení (Start> Ovládací panel> Systém> Karta Hardware> Správca zariadení).
* Rozbaľte „zobrazovacie adaptéry“.
* Pravým tlačidlom myši kliknite na grafickú kartu a vyberte „Vlastnosti“.
* Prejdite na kartu „Ovládač“.
* Kliknite na tlačidlo „Aktualizácia ovládača“. Vyberte „Inštalácia zo zoznamu alebo konkrétneho miesta (Advanced)“ a potom „Nehľadajte. Vyberiem ovládač, ktorý chcete nainštalovať“.
* Vyskúšajte iný ovládač od zoznamu (ak existuje viac možností). „Driver Save Driver“ (Generic Driver Windows) často vám umožní normálne zaviesť.
* V ideálnom prípade si stiahnite najnovšie ovládače pre svoju grafickú kartu z webovej stránky výrobcu (NVIDIA, AMD/ATI alebo Intel) a nainštalujte ich do bezpečného režimu alebo po tom, čo budete fungovať všeobecný ovládač.
* Roll späť ovládače: Ak sa problém začal po aktualizácii ovládačov, na vrátenie do predchádzajúcej verzie ovládača použite tlačidlo „Roll Back Driver“ v okne Vlastnosti ovládača (ak je k dispozícii).
* Zakážte problematické spustené programy: Program nastavený na spustenie pri spustení môže spôsobiť problémy.
* Spustite `msconfig` (spustiť> spustiť> typ` msconfig` a stlačte ent).
* Prejdite na kartu „Spustenie“.
* Zakážte všetky položky spustenia.
* Restart normálne. Ak je problém preč, znovu povolte položky jeden po druhom (zakaždým reštartu) na identifikáciu vinníka.
3. Ak má režim bezpečného stále problémy (alebo aj keď nie):Skontrolujte hardvér
* Skontrolujte RAM:
* Stiahnite si a spustite MemTest86+ (www.memtest.org). Budete ho musieť spáliť na CD alebo vytvoriť bootovateľný jednotku USB. Spustite ho niekoľko hodín a dôkladne otestujte svojho pamäte RAM. Chyby označujú chybný modul RAM.
* Skontrolujte pevný disk:
* Stiahnite si a spustite diagnostický nástroj z webovej stránky výrobcu vášho pevného disku (napr. Seagate Seatools, Western Digital Data Lifeguard Diagnostics). Tieto nástroje môžu skontrolovať zlé sektory a iné chyby pevný disk.
* Prehrievanie: Uistite sa, že chladiče CPU a GPU sú čisté a správne pripevnené. Zvážte opätovné použitie tepelnej pasty na CPU.
* Reseat komponenty: Vypnite počítač, odpojte ho a otvorte prípad. Opatrne obnovte moduly RAM, grafickú kartu a akékoľvek ďalšie expanzné karty. Niekedy môže voľné spojenie spôsobiť problémy.
4. Systémový súbor (SFC): Ak máte podozrenie, že poškodené systémové súbory spustite kontrolu systémového súboru z konzoly obnovy.
* Zavádzať z inštalačného CD Windows XP.
* Na prvej obrazovke stlačte r Zadanie konzoly zotavenia.
* Možno sa zobrazí výzva na výber inštalácie systému Windows (zvyčajne 1).
* Zadajte heslo správcu (ak ho nastavíte).
* Na príkazový riadok napíšte `SFC /SCANNOW` a stlačte kláves Enter. Tým sa skenuje a pokúsi sa opraviť poškodené systémové súbory. Ak chcete poskytnúť pôvodné súbory, budete potrebovať inštalačné CD Windows XP.
5. Posledná známa dobrá konfigurácia: Ak sa problém začal nedávno, skúste zaviesť do „poslednej známeho dobrého konfigurácie“.
* Reštartujte počítač.
* Počas spustenia opakovane stlačte F8.
* V ponuke Advanced Options vyberte možnosť „Posledná známa dobrá konfigurácia“. Tým sa načíta nastavenia registra a ovládača z posledného úspechu Windows.
6. Vyskúšajte to iba vtedy, ak ste spokojní s nástrojmi príkazového riadku.
* Zavádzajte z inštalačného CD Windows XP a zadajte konzolu obnovy, ako je opísané vyššie.
* V príkazovom riadku napíšte `fixmbr` a stlačte kláves Enter. Tým sa pokúsi opraviť záznam hlavného bootovania.
* Potom zadajte `FixBoot` a stlačte kláves Enter. Tým sa do systému systému napíše nový odvetvie zavádzania. Tieto príkazy používajte opatrne! Nesprávne používanie môže urobiť váš systém neuvoľovateľný.
7. Ak zlyhá všetky ostatné, môže byť potrebná čistá inštalácia systému Windows XP. Tým sa vymaže všetky údaje vo vašom systémovom oddiele, takže ak je to možné, zálohujte všetky dôležité súbory (možno budete musieť na prístup k jednotke použiť zavádzaciu distribúciu Linuxu).
Dôležité poznámky:
* Záverujte svoje údaje: Pred pokusom o akékoľvek hlavné kroky na riešenie problémov (najmä preinštalovanie systému Windows) zálohujte svoje dôležité súbory. Ak nemôžete zaviesť do systému Windows, možno budete môcť zaviesť z Linux Live CD/USB na prístup k svojim súborom.
* Hardvérová kompatibilita: Uistite sa, že váš hardvér (najmä grafická karta) je kompatibilný s Windows XP.
* Čistiť inštaláciu vs. inštalácia opravy: A * Clean * Inštalácia je vo všeobecnosti spoľahlivejšia ako inštalácia * opravy *.
Riešenie problémov so sivou obrazovkou môže byť časovo náročné, ale systematickou prácou v týchto krokoch by ste mali byť schopní identifikovať príčinu a nájsť riešenie. Veľa šťastia!