Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Skontrolujte kláves Num Lock :
Uistite sa, že kláves Num Lock je vypnutý. Keď je zapnutá, niektoré klávesy na numerickej klávesnici nemusia fungovať podľa očakávania.
2. Test externej klávesnice :
Pripojte k notebooku externú klávesnicu USB a skontrolujte, či funguje. Ak externá klávesnica funguje, problém môže byť s internou klávesnicou prenosného počítača.
3. Zlyhanie hardvéru :
Skontrolujte klávesnicu, či nie je fyzicky poškodená alebo či nie je znečistená. Vyhľadajte zaseknuté kľúče a uistite sa, že nič nebráni ich fungovaniu.
4. Skontrolujte ovládač klávesnice :
Otvorte Správcu zariadení a rozbaľte časť „Klávesnice“. Kliknite pravým tlačidlom myši na zariadenie s klávesnicou a vyberte položku „Vlastnosti“. Prejdite na kartu „Ovládač“ a kliknite na „Aktualizovať ovládač“. Ak je k dispozícii aktualizácia, nainštalujte ju.
5. Odinštalujte ovládač klávesnice :
Kliknite pravým tlačidlom myši na zariadenie s klávesnicou v Správcovi zariadení a vyberte možnosť „Odinštalovať“. Reštartujte prenosný počítač a systém Windows by mal automaticky preinštalovať ovládač klávesnice.
6. Spustite Poradcu pri riešení problémov so systémom Windows :
Do vyhľadávacieho panela systému Windows zadajte „riešenie problémov“ a spustite pomôcku „Riešenie problémov“. Kliknite na „Hardvér a zariadenia“ a spustite nástroj na riešenie problémov. Pri identifikácii a oprave problémov s klávesnicou postupujte podľa pokynov na obrazovke.
7. Nastavenia jazyka klávesnice :
Uistite sa, že nastavenia jazyka klávesnice v systéme Windows zodpovedajú vášmu fyzickému rozloženiu klávesnice. Ak to chcete skontrolovať, prejdite na „Ovládací panel> Hodiny a región> Oblasť“ a kliknite na tlačidlo „Zmeniť klávesnice“.
8. Aktualizácia systému BIOS :
Zastaraný BIOS môže niekedy spôsobiť problémy s klávesnicou. Navštívte oficiálnu webovú stránku spoločnosti Asus, vyhľadajte model svojho notebooku a stiahnite si všetky dostupné aktualizácie systému BIOS.
9. Diagnostika hardvéru:
Ak žiadne z vyššie uvedených riešení problém nevyrieši, možno budete musieť vziať svoj laptop do servisného strediska alebo sa obrátiť na podporu spoločnosti Asus so žiadosťou o ďalšiu pomoc. Môžu diagnostikovať problémy s hardvérom a vykonať potrebné opravy.