Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
* Poškodené súbory služby Windows Update: Ak sú súbory služby Windows Update vo vašom počítači poškodené, môže to spôsobiť chybu 0x80070057.
* Škodlivý softvér: Malvér môže tiež spôsobiť chybu 0x80070057.
* Problémy s hardvérom: Chybu 0x80070057 môžu spôsobiť aj hardvérové problémy, ako napríklad zlyhávanie pevného disku.
Ak sa vám zobrazuje chyba Windows Update 0x80070057, existuje niekoľko vecí, ktoré môžete urobiť, aby ste sa ju pokúsili opraviť.
1. Reštartujte počítač: Niekedy môže jednoduchý reštart opraviť chybu 0x80070057.
2. Spustite Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update: Spoločnosť Microsoft poskytuje nástroj na riešenie problémov, ktorý vám môže pomôcť vyriešiť problémy so službou Windows Update. Ak chcete spustiť nástroj na riešenie problémov, prejdite na webovú lokalitu technickej podpory spoločnosti Microsoft a vyhľadajte výraz „Windows Update Troubleshooter“.
3. Skontrolujte prítomnosť škodlivého softvéru: Ak máte podozrenie, že váš počítač môže byť infikovaný škodlivým softvérom, mali by ste spustiť kontrolu škodlivého softvéru. K dispozícii je množstvo rôznych skenerov škodlivého softvéru, bezplatných aj platených.
4. Oprava služby Windows Update: Ak sú súbory služby Windows Update v počítači poškodené, môžete sa ich pokúsiť opraviť pomocou nástroja Kontrola systémových súborov (SFC). Ak to chcete urobiť, otvorte okno príkazového riadka ako správca a zadajte nasledujúci príkaz:
```
sfc /scannow
```
5. Resetovať službu Windows Update: Ak nástroj SFC problém nevyrieši, môžete skúsiť resetovať službu Windows Update. Ak to chcete urobiť, otvorte okno príkazového riadka ako správca a zadajte nasledujúce príkazy:
```
net stop wuauserv
čisté zastavovacie bity
net stop cryptsvc
ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren %systemroot%\System32\catroot2 catroot2.old
čistý štart wuauserv
čisté štartovacie bity
net start cryptsvc
```
6. Preinštalujte systém Windows: Ak žiadne z vyššie uvedených riešení nefunguje, možno budete musieť preinštalovať systém Windows. Týmto sa vymažú všetky vaše údaje, preto si pred pokračovaním nezabudnite zálohovať svoje súbory.
Ak chybu Windows Update 0x80070057 nedokážete opraviť sami, môžete požiadať o pomoc podporu spoločnosti Microsoft.