Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Počkajte trochu dlhšie:
* Dokončenie aktualizácií môže chvíľu trvať, takže tomu dajte niekoľko hodín (v niektorých prípadoch až 24 hodín), aby ste zistili, či sa to vyrieši samo.
2. Skontrolujte svoje internetové pripojenie:
* Uistite sa, že máte stabilné a spoľahlivé internetové pripojenie. Nekvalitné pripojenie môže ovplyvniť proces aktualizácie. Skúste reštartovať smerovač a počítač a zistite, či to pomôže.
3. Reštartujte počítač:
* Bežné softvérové problémy môže niekedy vyriešiť jednoduchý reštart. Skúste to a potom znova spustite službu Windows Update.
4. Riešenie problémov s Asistentom služby Windows Update:
* Spoločnosť Microsoft ponúka nástroj Windows Update Assistant, ktorý vám môže pomôcť vyriešiť problémy s aktualizáciou. Stiahnite si a spustite nástroj a postupujte podľa krokov na riešenie problémov.
5. Dočasne zakážte antivírusový softvér:
* Niektoré antivírusové programy môžu rušiť aktualizácie systému Windows. Skúste ho dočasne zakázať a potom spustiť službu Windows Update. Potom nezabudnite znova povoliť antivírusový softvér.
6. Uvoľnite miesto na disku:
* Aktualizácie systému Windows potrebujú na úspešné dokončenie určité množstvo miesta na disku. Skontrolujte, či máte na disku C:dostatok miesta a v prípade potreby nejaké uvoľnite.
7. Spustite Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update:
* Systém Windows má vstavaný nástroj na riešenie problémov, ktorý môže pomôcť vyriešiť problémy s aktualizáciou. Prístup k nemu:
* Stlačte kláves Windows + R otvorte Spustiť dialóg.
* Napíšte „ms-settings:troubleshoot “ a stlačte Enter .
* Kliknite na „Iné nástroje na riešenie problémov ".
* Spustite poradcu pri riešení problémov s "Windows Update" a postupujte podľa pokynov.
8. Obnovenie súčastí služby Windows Update:
* Môžete skúsiť resetovať súčasti, ktoré spracovávajú aktualizácie systému Windows, aby ste zistili, či sa tým problém vyriešil. Tu je návod, ako to urobiť:[Resetovať súčasti Windows Update](https://support.microsoft.com/en-us/windows/reset-windows-update-components-3f5b0b12-d3b9-4c9d-95d1-2ebbd37a5c6d) .
9. Manuálna inštalácia aktualizácie:
* Ak poznáte konkrétnu aktualizáciu, ktorá spôsobuje problém, môžete ju skúsiť stiahnuť ručne z katalógu služby Microsoft Update a nainštalovať si ju sami. Tu je návod, ako to urobiť:[Manuálne nainštalovať aktualizácie systému Windows](https://www.tenforums.com/tutorials/113991-download-install-windows-updates-offline-windows-10-a.html).
Ak ste vyskúšali tieto kroky a aktualizácie systému Windows sú stále zaseknuté, možno budete musieť kontaktovať podporu spoločnosti Microsoft alebo zvážiť vyhľadanie pomoci od profesionálneho technika, aby ste mohli problém ďalej riešiť.