Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Reštartujte počítač: Niekedy môže problém vyriešiť jednoduchý reštart.
2. Skontrolujte internetové pripojenie: Uistite sa, že máte stabilné internetové pripojenie. Avast sa nemusí otvoriť, ak sa nemôže pripojiť k svojim serverom.
3. Aktualizujte Avast: Uistite sa, že používate najnovšiu verziu Avast. Zastaraný softvér môže spôsobiť problémy. Prejdite do používateľského rozhrania Avast, kliknite na ikonu ponuky a vyberte možnosť „Aktualizovať“.
4. Spustite Avast ako správca: Kliknite pravým tlačidlom myši na odkaz Avast a vyberte možnosť „Spustiť ako správca“.
5. Vypnutie programu Windows Defender: Windows Defender môže zasahovať do Avastu. Dočasne vypnite program Windows Defender, aby ste zistili, či sa tým problém vyriešil.
6. Vykonajte čisté spustenie: Tým sa deaktivujú nepotrebné služby a programy bežiace na pozadí. Tu je postup:
a. Stlačením "Win + R" otvorte dialógové okno Spustiť.
b. Napíšte „msconfig“ a stlačte „Enter“.
c. V okne Konfigurácia systému kliknite na kartu „Služby“.
d. Začiarknite políčko „Skryť všetky služby spoločnosti Microsoft“.
e. Kliknite na „Zakázať všetko“ a potom na „OK“.
f. Reštartujte počítač.
g. Skúste otvoriť Avast. V prípade úspechu znova povoľte služby a programy jeden po druhom, kým nenájdete ten, ktorý spôsobuje problém.
7. Obnovenie nastavení Avast: Skúste resetovať Avast na predvolené nastavenia. Otvorte Avast, prejdite do ponuky, vyberte „Nastavenia“ a kliknite na „Riešenie problémov“. Potom vyberte „Obnoviť predvolené nastavenia“ a reštartujte Avast.
8. Preinštalujte Avast: Ak žiadny z vyššie uvedených krokov nefunguje, zvážte preinštalovanie Avastu. Prejdite na Ovládací panel, vyberte „Programy a súčasti“ a odinštalujte Avast. Potom si ho stiahnite a preinštalujte z oficiálnej webovej stránky Avast.