Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Použite Centrum pomoci a podpory. Toto je hlavný zdroj pomoci so systémom Windows. Dostanete sa k nemu stlačením klávesu Windows + F1 alebo kliknutím na tlačidlo Štart a potom výberom položky Pomoc a podpora . Centrum pomoci a technickej podpory poskytuje informácie o rôznych témach vrátane toho, ako používať systém Windows, ako riešiť problémy a ako kontaktovať spoločnosť Microsoft so žiadosťou o podporu.
2. Vyhľadajte v databáze Microsoft Knowledge Base. Microsoft Knowledge Base je prehľadávateľná databáza článkov, ktoré obsahujú informácie o systéme Windows. Prístup k databáze Microsoft Knowledge Base získate na adrese https://support.microsoft.com.
3. Kontaktujte podporu spoločnosti Microsoft. Ak nemôžete nájsť potrebnú pomoc v Centre pomoci a technickej podpory alebo v databáze Microsoft Knowledge Base, môžete kontaktovať podporu spoločnosti Microsoft. Môžete to urobiť telefonicky, chatom alebo e-mailom.
Tu je niekoľko ďalších tipov na získanie pomoci v systéme Windows:
* Ak máte problém s konkrétnym programom, môžete skúsiť kontaktovať vydavateľa softvéru a požiadať ho o podporu.
* Ak používate hardvérové zariadenie tretej strany, môžete skúsiť kontaktovať výrobcu so žiadosťou o podporu.
* Užitočné informácie a podporu môžete nájsť aj v online fórach a komunitách.
Dodržiavaním týchto tipov môžete získať pomoc potrebnú na vyriešenie akýchkoľvek problémov, ktoré máte so systémom Windows.