Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Reštartujte počítač
- Toto je prvé a najjednoduchšie riešenie, ktoré môžete vyskúšať, pretože často dokáže opraviť menšie chyby softvéru.
2. Aktualizujte aplikáciu
- Otvorte Microsoft Store a kliknite na ikonu "Knižnica".
- Nájdite aplikáciu, ktorá zlyháva, a kliknite na tlačidlo "Aktualizovať".
3. Preinštalujte aplikáciu
- Ak aktualizácia aplikácie nefunguje, skúste ju preinštalovať.
- Ak to chcete urobiť, otvorte Microsoft Store a vyhľadajte aplikáciu.
- Kliknite na ikonu aplikácie a potom kliknite na tlačidlo „Inštalovať“.
4. Spustite Poradcu pri riešení problémov s aplikáciami Windows
- Systém Windows obsahuje nástroj na riešenie problémov, ktorý môže pomôcť vyriešiť problémy s aplikáciami.
- Ak chcete spustiť poradcu pri riešení problémov, stlačte klávesy "Windows + I" a potom kliknite na "Nastavenia".
- Kliknite na "Systém" a potom kliknite na "Riešenie problémov".
– Kliknite na odkaz „Iné nástroje na riešenie problémov“ a potom kliknite na tlačidlo „Spustiť“ vedľa nástroja na riešenie problémov s aplikáciami Windows Store.
5. Obnovte aplikáciu
- Ak vyššie uvedené kroky nefungujú, môžete skúsiť resetovať aplikáciu.
- Ak to chcete urobiť, otvorte aplikáciu Nastavenia a kliknite na „Aplikácie“.
- Nájdite aplikáciu, ktorá zlyháva, a kliknite na ňu.
- Kliknite na odkaz "Rozšírené možnosti" a potom kliknite na tlačidlo "Obnoviť".
6. Kontaktujte vývojára aplikácie
- Ak máte stále problémy s aplikáciou, môžete kontaktovať vývojára aplikácie a požiadať o podporu.
– Kontaktné informácie vývojára aplikácie zvyčajne nájdete na webovej lokalite aplikácie alebo v nastaveniach aplikácie.
Poznámka:Ak žiadny z vyššie uvedených krokov nefunguje, možno budete musieť preinštalovať Windows 11.