Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Generovať kód pomoci:
- Na počítači, ktorý potrebuje pomoc, stlačte kláves Windows + R otvorte dialógové okno Spustiť.
– Zadajte msra a stlačte Enter na spustenie aplikácie Quick Assist.
– Aplikácia Quick Assist vygeneruje Kód pomoci . Poskytnite tento kód osobe, ktorá vám bude pomáhať na diaľku.
2. Pripojte sa k vzdialenému asistentovi:
– Na počítači osoby, ktorá bude poskytovať vzdialenú pomoc, otvorte aplikáciu Rýchla pomoc stlačením klávesu Windows + R , zadaním msra a stlačením klávesu Enter .
- V aplikácii Rýchla pomoc kliknite na položku Pomoc inej osobe možnosť.
- Zadajte Kód pomoci poskytnuté osobou, ktorá potrebuje pomoc, a kliknite na tlačidlo Pripojiť tlačidlo.
3. Udeliť povolenia:
- Na počítači osoby, ktorá potrebuje pomoc, sa zobrazí výzva so žiadosťou o povolenie umožniť vzdialenému asistentovi zobraziť a ovládať svoju obrazovku. Kliknite na položku Povoliť .
4. Vytvoriť vzdialené pripojenie:
- Vzdialený asistent bude teraz môcť zobraziť obrazovku osoby, ktorá potrebuje pomoc, a bude mať pod kontrolou jej myš a klávesnicu.
- Osoba poskytujúca asistenciu môže použiť ovládacie prvky v hornej časti okna Quick Assist na zobrazenie rôznych monitorov, prepínanie medzi ovládaním myšou a klávesnicou a ukončenie relácie na diaľku.
5. Ukončiť vzdialenú reláciu:
- Po dokončení relácie vzdialenej pomoci môže osoba poskytujúca pomoc kliknúť na tlačidlo Ukončiť reláciu tlačidlo na odpojenie.
- Osoba, ktorá prijíma pomoc, opäť získa plnú kontrolu nad svojím počítačom.
Poznámka:
- Na používanie funkcie Quick Assist musia mať oba počítače systém Windows 10 a musia byť pripojené k internetu.
- Quick Assist je vstavaná funkcia v systéme Windows 10, takže nie je potrebné sťahovať žiadny ďalší softvér.