Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Prvé kroky:
- Skontrolujte, či sú reproduktory alebo slúchadlá správne zapojené a zapnuté.
- Skontrolujte, či sú ovládače hlasitosti na vašom zariadení zapnuté a či nie sú stlmené.
- Skúste sa pripojiť k rôznym výstupným zvukovým zariadeniam, ak sú k dispozícii, aby ste izolovali problémy špecifické pre hardvér.
2. Spustite nástroj na riešenie problémov so zvukom:
- Stlačením klávesu Windows + I otvorte Nastavenia.
- Prejdite do časti Systém> Riešenie problémov> Ďalšie nástroje na riešenie problémov.
- Kliknite na "Spustiť" vedľa "Prehrávanie zvuku."
3. Aktualizujte alebo preinštalujte zvukové ovládače:
- Pomocou klávesov Windows + X otvorte ponuku Rýchle prepojenie a potom vyberte Správca zariadení.
- Rozbaľte sekciu Ovládače zvuku, videa a hier.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na svoje zvukové zariadenie, vyberte „Aktualizovať ovládač“ a potom vyberte možnosť „Automaticky vyhľadať aktualizovaný softvér ovládača“.
- Ak sa nenájdu žiadne aktualizácie, kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť „Odinštalovať zariadenie“ a potom reštartujte počítač, čím sa automaticky preinštaluje predvolené ovládače.
4. Skontrolujte Vylepšenia zvuku:
- Kliknite pravým tlačidlom myši na svoje zvukové zariadenie v Správcovi zariadení a vyberte položku „Vlastnosti“.
- Prepnite na kartu "Vylepšenia" a uistite sa, že nie je povolené žiadne z vylepšení. Zakážte všetky, ktoré sú zapnuté.
5. Konfigurácia formátu zvuku:
- Kliknite pravým tlačidlom myši na svoje zvukové zariadenie v Správcovi zariadení a vyberte položku „Vlastnosti“.
- Prepnite na kartu "Rozšírené" a z rozbaľovacej ponuky "Predvolený formát" vyberte "24 bit, 44100 Hz (Studio Quality)".
6. Spustite kontrolu System File Checker (SFC):
- Použite kláves Windows + R na otvorenie Spustiť, potom zadajte "cmd" a stlačte Ctrl + Shift + Enter, aby ste spustili príkazový riadok ako správca.
- Do príkazového riadka napíšte "sfc /scannow" (bez úvodzoviek) a stlačte Enter. Počkajte na dokončenie skenovania.
7. Test v prostredí čistého spustenia:
- Použite kláves Windows + R na otvorenie Spustiť, napíšte „msconfig“ a stlačením klávesu Enter otvorte konfiguráciu systému.
- Prepnite na kartu „Služby“, začiarknite políčko „Skryť všetky služby spoločnosti Microsoft“ a potom kliknite na „Zakázať všetky“.
- Prepnite na kartu "Spustenie", kliknite na "Otvoriť Správcu úloh" a vypnite všetky nepotrebné spúšťacie programy.
- Reštartujte počítač a otestujte zvuk.
Ak problém so zvukom pretrváva aj napriek týmto krokom, môže ísť o hardvérový problém vášho zvukového zariadenia alebo zložitejší problém so softvérom. V takýchto prípadoch zvážte vyhľadanie pomoci od výrobcu zariadenia alebo kontaktovanie podpory spoločnosti Microsoft.