Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Skontrolujte kábel USB :Uistite sa, že kábel USB, ktorý používate, je v správnom prevádzkovom stave a nie je poškodený. Skúste použiť iný kábel USB, ak je k dispozícii.
2. Reštartujte iPhone :Niekedy môže tento problém vyriešiť jednoduchý reštart. Podržte tlačidlo napájania na iPhone, kým neuvidíte posúvač vypnutia. Potiahnutím posúvača vypnite iPhone. Po niekoľkých sekundách znova stlačte tlačidlo napájania, kým neuvidíte logo Apple, aby ste ho znova zapli.
3. Aktualizujte iTunes: Uistite sa, že máte v počítači so systémom Windows nainštalovanú najnovšiu verziu iTunes. Otvorte iTunes a prejdite na Pomocník> Vyhľadať aktualizácie nainštalovať všetky dostupné aktualizácie.
4. Dôverujte počítaču :Keď prvýkrát pripojíte svoj iPhone k počítaču, na vašom iPhone sa môže zobraziť správa so žiadosťou „Dôverovať tomuto počítaču“. Uistite sa, že klepnete na „Dôverovať“ na iPhone, aby ste povolili počítaču prístup k vášmu zariadeniu.
5. Aktualizácia softvéru pre iPhone: Uistite sa, že váš iPhone používa najnovšiu verziu systému iOS. Prejdite do Nastavenia> Všeobecné> Aktualizácia softvéru na vašom iPhone a nainštalujte všetky dostupné aktualizácie softvéru.
6. Vyskúšajte iný port USB: Skúste svoj iPhone zapojiť do iného portu USB na počítači. Niektoré porty nemusia poskytovať dostatok energie na to, aby bol iPhone správne rozpoznaný.
7. Použiť iný počítač :Ak máte k dispozícii iný počítač so systémom Windows, skúste pripojiť svoj iPhone k tomuto počítaču a zistite, či je rozpoznaný.
8. Zakázať bezpečnostný softvér tretej strany: Niektoré bezpečnostné softvéry tretích strán môžu rušiť pripojenie vášho iPhone. Dočasne vypnite akýkoľvek bezpečnostný softvér alebo brány firewall v počítači a skúste znova pripojiť svoj iPhone.
9. Aktualizácia ovládačov USB: Ak problém pretrváva, možno budete musieť aktualizovať ovládače USB počítača. Navštívte webovú stránku výrobcu počítača alebo základnej dosky a stiahnite si najnovšie aktualizácie ovládačov USB.
10. Použite Správcu zariadení Windows: Otvorte Správcu zariadení na vašom počítači so systémom Windows. Rozbaľte Universal Serial Bus (USB) radiče kliknite pravým tlačidlom myši na svoj iPhone v časti „Apple iPhone“ a vyberte možnosť Aktualizovať ovládač> Automaticky vyhľadať aktualizovaný softvér ovládača.
Ak žiadna z týchto metód nefunguje, môže ísť o hardvérový problém s portom USB na vašom počítači alebo s portom lightning na vašom iPhone. V takom prípade by bolo najlepšie obrátiť sa na podporu spoločnosti Apple alebo nechať zariadenie skontrolovať profesionálnym technikom.