Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Skontrolujte jazyk klávesnice:
Uistite sa, že jazyk klávesnice používa americkú/angličtinu (United States International). Skratka Shift+S je špecifická pre toto rozloženie klávesnice.
2. Aktualizácia ovládačov klávesnice:
- Otvorte Správcu zariadení (kliknutím pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart alebo jeho vyhľadaním v ponuke Štart).
- Rozbaľte "Klávesnice".
- Kliknite pravým tlačidlom myši na svoje zariadenie s klávesnicou a vyberte možnosť „Aktualizovať ovládač“.
- Podľa pokynov na obrazovke aktualizujte ovládač klávesnice.
3. Zmeniť priradenie skratky:
- Otvorte Nastavenia (pomocou Win+I alebo vyhľadávaním v ponuke Štart).
– Prejdite na „Jednoduchý prístup“> „Klávesnica“.
- Pod skratkou "Print Screen" kliknite na pole s klávesovou skratkou a stlačte Shift+S.
- Kliknutím na tlačidlo "OK" použijete zmeny.
4. Zakázať alebo skontrolovať aplikácie na nahrávanie obrazovky:
- Ak používate akýkoľvek softvér na nahrávanie obrazovky od tretej strany, môže rušiť klávesovú skratku Shift+S. Dočasne ju vypnite a skontrolujte, či skratka začne fungovať.
- Niektoré aplikácie, ako napríklad OBS alebo Xbox Game Bar, môžu tiež prevziať skratku. Uistite sa, že nie sú spustené alebo nakonfigurované na používanie Shift+S.
5. Použiť klávesnicu na obrazovke:
- Stlačením klávesov Win+R otvorte pole Spustiť, zadajte „osk“ (bez úvodzoviek) a stlačte kláves Enter.
- Zobrazí sa klávesnica na obrazovke. Skúste stlačiť kláves Shift a kláves S na virtuálnej klávesnici a skontrolujte, či funguje.
6. Obnoviť predvolené nastavenia:
– V aplikácii Nastavenia prejdite na „Jednoduchý prístup“> „Klávesnica“.
- V časti „Odkaz na obrazovku tlače“ kliknite na tlačidlo „Obnoviť predvolené nastavenia“.
7. Vyskúšajte rôzne klávesnice (ak je to možné):
- Ak máte prístup k inej klávesnici, skúste ju pripojiť, aby ste zistili, či problém s touto klávesnicou pretrváva.
8. Reštartujte proces prieskumníka:
- Kliknite pravým tlačidlom myši na panel úloh a vyberte položku "Správca úloh".
- Nájdite "Windows Explorer", kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte "Reštartovať".
9. Skontrolujte špeciálne kľúče:
- Uistite sa, že je vypnutá funkcia "Sticky Keys" (stlačením Win+U otvorte nastavenia zjednodušenia prístupu).
- Skontrolujte aj funkciu "Kľúče filtra" v nastaveniach zjednodušenia prístupu.
10. Aktualizácia systému Windows:
- Stlačením Win+I otvorte Nastavenia. Prejdite na „Aktualizácia a zabezpečenie“> „Windows Update“.
- Kliknutím na „Vyhľadať aktualizácie“ nainštalujete najnovšie aktualizácie systému Windows (ak existujú).
11. Obnoviť klávesnicu:
– V aplikácii Nastavenia prejdite na „Čas a jazyk“> „Jazyk“> „Rozšírené nastavenia klávesnice“.
- V časti „Obnoviť predvolenú metódu vstupu spoločnosti Microsoft“ kliknite na tlačidlo „Obnoviť“.
12. Obnovenie systému alebo resetovanie (ako posledná možnosť):
- Ak žiadny z vyššie uvedených krokov nepomôže, môžete zvážiť vykonanie obnovenia systému do skoršieho bodu, keď fungovala skratka Shift+S.
- Ak to nefunguje, možno budete musieť resetovať počítač s možnosťou ponechať si súbory.
Ak žiadne z týchto riešení nepomôže, možno budete chcieť kontaktovať podporu spoločnosti Microsoft alebo odborníka v oblasti IT.