Vo väčšine prípadov poistenie majiteľa domu pokryje všetky škody, ktoré vám vzniknú na oknách v dôsledku náhlych a náhodných katastrof. Tieto udalosti vo všeobecnosti zahŕňajú búrky ako snehová záťaž; krupobitie; hurikány; vandalizmus; krádež; oheň; padajúce stromy, konáre alebo iné predmety; hmotnosť ľadu alebo dažďa so snehom; mrazenie; náhodné rozbitie; nepokoje a vzbury, letecké incidenty, občianske nepokoje, štrajky, sopečné erupcie alebo výbuchy.
Na niektoré typy poškodení okien spôsobených opotrebovaním sa však nevzťahujú, pretože sú spojené s údržbou a ako majiteľ domu sa im dá predísť. Je povinnosťou majiteľa domu zabezpečiť riadnu kontrolu a údržbu domu, ktorý vlastní – a okná tvoria súčasť domu.